SKAGEN CONNECTED – HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

ALLGEMEINES SET-UP & DIE APP

WELCHE MOBILTELEFONE SIND MIT MEINER SMARTWATCH KOMPATIBEL?

Ihre Smartwatch ist mit iPhone® und Android™ Smartphones kompatibel. Wear OS by Google funktioniert mit Smartphones mit Android 4.4 und höher (ausgenommen Go edition) oder iOS 9.3 und höher. Unterstützte Funktionen können je nach Plattform und Land variieren. Alle Uhren sind mit Bluetooth® und einer verbesserten Datenübertragung durch 4.1 Low Energy ausgestattet.

WIE LADE ICH DIE WEAR OS BY GOOGLE™ APP HERUNTER?

iOS: Öffnen Sie den App Store® und wählen Sie Suche im unteren Menü. Geben Sie „Wear OS by Google“ in die Suchleiste ein, wählen Sie die gleichnamige App und tippen Sie auf Installieren. Warten Sie, bis der Download abgeschlossen ist.

Android: Öffnen Sie den Google Play™ Store, geben Sie „Wear OS by Google“ in die Suchleiste ein, wählen Sie die Wear OS by Google App aus und tippen Sie auf Installieren. Warten Sie, bis der Download abgeschlossen ist.

WIE RICHTE ICH MEINE NEUE SMARTWATCH EIN?

Zum Einrichten Ihrer Smartwatch lesen Sie zunächst die Schnellstartanleitung, die Ihrer Smartwatch beiliegt, oder gehen Sie wie folgt vor:

Legen Sie Ihre Smartwatch mit dem Gehäuseboden auf das Induktionsladegerät. Magnete in der Smartwatch und im Ladegerät halten beide Geräte in Position.

Laden Sie die Wear OS by Google™ App im App Store™oder Google Play™Store herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Smartphone.

Öffnen Sie die App auf Ihrem Smartphone und folgen Sie den Anweisungen zum Koppeln Ihrer Smartwatch.

Stecken das mitgelieferte Ladegerät in einen USB-Stecker.

WIE SCHALTE ICH DIE SMARTWATCH EIN?

Vergewissern Sie sich, dass die Smartwatch aufgeladen ist, bevor Sie versuchen, sie einzuschalten. Drücken und halten Sie den mittleren Drücker für mindestens drei Sekunden. Die Smartwatch schaltet sich auch ein, wenn sie an das Ladegerät angeschlossen wird.

WIE SCHALTE ICH DIE SMARTWATCH AUS?

Bei ausgeschaltetem Display (Uhr ist im Ruhezustand, aber immer noch eingeschaltet):

Betätigen Sie den mittleren Drücker, um das Display einzuschalten.
Betätigen Sie den mittleren Drücker, um auf das App-Menü zuzugreifen.
Scrollen und tippen Sie auf Einstellungen.
Tippen Sie auf System.
Wischen Sie nach oben und tippen Sie auf „Ausschalten“.
Tippen Sie zur Bestätigung auf das Häkchen.

Bei eingeschaltetem Display:

Betätigen Sie den mittleren Drücker, um auf das App-Menü zuzugreifen.
Scrollen und tippen Sie auf Einstellungen.
Tippen Sie auf System.
Wischen Sie nach oben und tippen Sie auf „Ausschalten“.
Tippen Sie zur Bestätigung auf das Häkchen.

WIE SETZE ICH DIE SMARTWATCH AUF WERKSEINSTELLUNGEN ZURÜCK?

Wenn Sie die Uhr auf Werkseinstellungen zurücksetzen, werden alle auf der Uhr gespeicherten Daten gelöscht. Diese Daten können nicht wiederhergestellt werden. Zu den Daten gehören Ihre aktiven Benachrichtigungen und Karten, Fitnessdaten, sämtliche installierte Apps von Drittanbietern und deren gespeicherte Daten sowie die Systemeinstellungen. Nicht betroffen sind die Daten, die in Ihrem Google Konto gespeichert sind. Das Zurücksetzen der Uhr wirkt sich nicht auf Ihr Smartphone oder Tablet und deren Einstellungen aus.

Zum Zurücksetzen der Uhr auf Werkseinstellungen gehen Sie wie folgt vor:
Betätigen Sie den mittleren Drücker, um das Display einzuschalten.
Betätigen Sie den mittleren Drücker, um auf das App-Menü zuzugreifen.
Scrollen und tippen Sie auf Einstellungen.
Tippen Sie auf System.
Tippen Sie auf Ausschalten und Neustart.
Tippen Sie zur Bestätigung auf das Häkchen.
Nachdem Sie Ihre Uhr auf Werkseinstellungen zurückgesetzt haben, müssen Sie die Smartwatch wieder mit dem Smartphone koppeln.

 

WIE WEIT KANN MEINE SMARTWATCH VON MEINEM SMARTPHONE ENTFERNT SEIN, OHNE DASS SIE GETRENNT WERDEN?

Die Reichweite der drahtlosen Bluetoothverbindung zwischen Ihrem Smartphone und Ihrer Smartwatch kann je nach Umgebung stark variieren. Im Allgemeinen sollte die Verbindung über eine Entfernung von mindestens 10 Metern gegeben sein. Ihre Smartwatch kann auch das Heim-WLAN-Netzwerk für die Verbindung in den Bereichen verwenden, die von Ihrem Heimnetzwerk abgedeckt werden.

WIE INSTALLIERE ICH DIE WEAR OS BY GOOGLE APP?

iOS: Tippen und halten Sie das App-Symbol solange, bis die Symbole auf dem Homescreen wackeln und ein rotes „X“ erscheint. Tippen Sie auf das rote „X“, um Wear OS by Google zu entfernen.

Android: Die einzelnen Schritte können je nach Smartphone variieren. Normalerweise ruft man das Einstellungsmenü auf, wählt Anwendungen oder den Anwendungsmanager aus, tippt auf Wear OS by Google und wählt Installieren.

ICH HABE NOCH KEINE ERFAHRUNG MIT WEAR OS BY GOOGLE WIE NUTZE ICH ES?

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Wear OS by Google auf Ihrer neuen Smartwatch.

Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

WAS SIND TIPPS UND TRICKS FÜR DIE NUTZUNG VON WEAR OS BY GOOGLE AUF MEINER NEUEN SMARTWATCH?

Hier sind einige Tipps und Tricks für die Nutzung von Wear OS by Google auf Ihrer Smartwatch.

Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

WIE VERBINDE ICH DIE SMARTWATCH MIT WLAN?

Wenn Ihre Uhr mit einem Android Smartphone gekoppelt ist und WLAN hat, kann sich Ihre Uhr automatisch mit den gespeicherten WLAN-Netzen verbinden, falls sie die Bluetoothverbindung zu Ihrem Smartphone verlieren sollte. Auf diese Weise werden Ihre Uhr und das Smartphone über beliebige Entfernungen automatisch übers Internet synchronisiert. So können Sie Benachrichtigungen erhalten und die sprachgesteuerte Suche auf Ihrer Uhr überall in Ihrem Zuhause und in der Arbeit nutzen, sogar wenn sich Ihr Smartphone in einem anderen Raum befindet.

Betätigen Sie den mittleren Drücker, um das Display einzuschalten.
Betätigen Sie den mittleren Drücker, um auf das App-Menü zuzugreifen.
Scrollen und tippen Sie auf Einstellungen.
Tippen Sie auf Konnektivität.
Tippen Sie auf WLAN.
Tippen Sie auf „WLAN aus" und schalten Sie es ein.
Wenn es eingeschaltet ist, sollte WLAN „Automatisch" anzeigen. Wenn WLAN auf Automatisch eingestellt ist, wird Ihre Uhr automatisch mit jedem bekannten, verfügbaren Netzwerk verbunden, wenn Ihre Uhr keine Bluetoothverbindung zu Ihrem Smartphone hat.
Tippen Sie auf Netzwerk hinzufügen.
Scrollen Sie, um Ihr Netzwerk zu finden, und tippen Sie darauf.
Schalten Sie das Smartphone ein und öffnen Sie die Wear OS by Google App.
Tippen Sie auf Eingabe, um das Passwort einzugeben.
Geben Sie das Passwort auf dem Smartphone ein.

WIE AKTUALISIERE ICH WEAR OS BY GOOGLE ÜBER DEN GOOGLE PLAY STORE?

Sie können über den Play Store auf Ihrer Smartwatch nach Updates suchen und diese herunterladen.

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Smartwatch eine Internetverbindung (WLAN oder 3G) hat.

  • Rufen Sie auf Ihrer Smartwatch das App-Menü auf und öffnen Sie den Play Store.

  • Suchen und tippen Sie auf Wear OS by Google.

  • Tippen Sie auf der Detailseite auf Aktualisieren.

  • Falls die Schaltfläche Aktualisieren nicht vorhanden ist, ist Wear OS by Google auf dem neuesten Stand.

WEAR OS BY GOOGLE

WAS IST MIT DER ANDROID WEAR APP PASSIERT?

Am 15. März wurde Android Wear weltweit umbenannt in Wear OS by Google - ein Name, der Googles Vision der Plattform besser widerspiegelt: ein Betriebssystem für Wearables von Google für alle. Wear OS by Google wird sich weiterhin zum Ziel setzen, das Leben jedes einzelnen durch tragbare Technik zu verbessern, ganz gleich, welchen persönlichen Stil oder welches Smartphone er hat. Dies ist nur der Anfang der vielen Entwicklungen, die Wear OS by Google für alle verfügbar machen. Wear OS by Google wird jetzt überall dort zu lesen sein, wo man bisher Android Wear lesen konnte: In der App, auf der Smartwatch und einfach überall um uns herum.

Neue Webseite: wearos.google.com
Neue URL für den Google Support: support.google.com/wearos

WAS SIND DIE NEUEN FUNKTIONEN AUF MEINER SMARTWATCH?

  • Google Play Music: Neue Shuffle-Funktion mit Anzeige der als nächstes gespielten Songs und verbessertem Downloaden von Musiktiteln.
  • Die Google Keep Watch App wird jetzt auch von iOS unterstützt!

WAS HAT SICH BEI DER iOS APP GEÄNDERT?

  • iPhone-Nutzer können jetzt noch mehr über Google Fit und die Smartwatch gesammelte Daten ansehen (Schritte, zurückgelegte Strecke, Kalorienverbrauch und Herzfrequenz, wenn verfügbar) und Benachrichtigungen und Kalendereinstellungen in der App bearbeiten.
  • Das Beantworten von Gmails mit der Smartwatch wird nicht mehr unterstützt.

  • Google Assistant wird auf der Uhr uneingeschränkt funktionieren, ohne dass die Google Assistant App auf dem Smartphone installiert sein muss. Um zusätzliche Einstellungen für Google Assistant zu konfigurieren, z. B. „Zuhause“ und „Arbeit“, muss die Google Assistant App allerdings heruntergeladen werden.

  • Der Nutzer kann in der Begleit-App keine Zifferblätter für die Smartwatch mehr auswählen; alle Zifferblatteinstellungen können auf der Smartwatch vorgenommen werden. Die Auswahlfunktion für Zifferblätter in der Wear OS by Google App wird in Kürze durch ein verbessertes Feature ersetzt.

WIE AKTUALISIERE ICH MEINE SMARTWATCH?

Derzeitige Nutzer erhalten eine Benachrichtigung, wenn das Update verfügbar ist.

1. Tippen Sie die Benachrichtigung auf dem Display an, um den Google Play Store zu öffnen.

2. Wählen Sie „Alle aktualisieren“ aus, um das Update zu starten.

HINWEIS: Die Smartwatch wird auch dann automatisch aktualisiert, wenn sie mit dem Ladegerät und WLAN verbunden ist. Tippen Sie zum Verbinden Ihrer Uhr mit WLAN auf Einstellungen > Konnektivität > WLAN > Netzwerk hinzufügen. Sie werden dann aufgefordert, das Netzwerk-Passwort in die Wear OS by Google App auf Ihrem Smartphone einzugeben.

KOPPELN / SYNCHRONISIEREN

WIE KOPPLE ICH MEINE SMARTWATCH MIT MEINEM SMARTPHONE?

Zum Koppeln Ihrer Smartwatch mit Ihrem Smartphone gehen Sie wie folgt vor:

iOS

In der Wear OS by Google App Ihres Smartphones sehen Sie eine Liste der Geräte, die sich in der Nähe befinden. Den Namen Ihrer Uhr finden Sie auf dem Display.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Uhr aufgeladen ist.
Wählen Sie die Sprache aus und scrollen Sie anschließend bis zum Namen Ihrer Uhr nach unten. ​Tippen Sie auf Ihrem Smartphone auf den Namen Ihrer Uhr. Wenn Ihr Smartphone bereits mit einer anderen Uhr gekoppelt ist, wird kein Kopplungscode angezeigt.
Tippen Sie in diesem Fall auf „Mit neuem Wearable koppeln“ und folgen Sie den nächsten Schritten.
Auf der Uhr wird ein Kopplungscode angezeigt.
Auf Ihrem Smartphone sollte der gleiche Kopplungscode wie auf Ihrer Uhr angezeigt werden.
Tippen Sie auf Koppeln. Sobald Ihre Uhr gekoppelt ist, wird eine Bestätigung angezeigt. Das kann einige Minuten dauern.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Display Ihres Smartphones, um auf der Uhr Benachrichtigungen, den Standort- und den Kalenderzugriff zu aktivieren.
Wenn Sie Ihre Uhr koppeln, nachdem Sie sie auf Werkseinstellungen zurückgesetzt haben, müssen Sie auf Ihrem Smartphone die Wear OS by Google App öffnen.
Tippen Sie anschließend auf das Menü Symbol, wählen Sie „Mit neuer Uhr koppeln“ und folgen Sie den oben angegebenen Schritten.

Hinweis: Ihre Uhr installiert unter Umständen ein Update und führt einen Neustart durch, sobald sie mit Ihrem Smartphone gekoppelt ist. Wenn die Uhr beginnt, ein Update herunterzuladen, lassen das Smartphone in der Nähe der Uhr und stellen Sie sicher, dass Ihre Uhr auf dem Ladegerät liegt, bis das Update abgeschlossen ist.

ANDROID

In der Wear OS by Google App Ihres Smartphones sehen Sie eine Liste der Geräte, die sich in der Nähe befinden. Den Namen Ihrer Uhr finden Sie auf dem Display.
Tippen Sie auf den Namen Ihrer Uhr.
Auf dem Smartphone und der Uhr wird nun ein Kopplungscode angezeigt. Achten Sie darauf, dass die Codes übereinstimmen. Wenn Ihr Smartphone bereits mit einer anderen Uhr gekoppelt ist, wird kein Kopplungscode angezeigt. Tippen Sie in diesem Fall auf das Dreieck in der oberen linken Ecke neben dem Namen der Uhr. Tippen Sie auf „Mit neuem Wearable koppeln“ und folgen Sie den nächsten Schritten. Tippen Sie auf „Koppeln“ auf Ihrem Smartphone.
Sobald Ihre Uhr gekoppelt ist, wird eine Bestätigung angezeigt. Das kann einige Minuten dauern.
Tippen Sie auf Ihrem Smartphone „Benachrichtigungen aktivieren“.
Tippen Sie auf das Kontrollkästchen neben Wear OS by Google, damit Benachrichtigungen von den Apps auf Ihrem Telefon anzeigt werden.

Hinweis: Ihre Uhr installiert unter Umständen ein Update und führt einen Neustart durch, sobald sie mit Ihrem Smartphone gekoppelt ist.

WARUM KANN ICH MEINE SMARTWATCH NICHT MIT MEINEM SMARTPHONE KOPPELN?

tellen Sie sicher, dass Ihre Smartwatch eingeschaltet und Bluetooth auf Ihrem Smartphone aktiviert ist. Starten Sie die Wear OS by Google App und folgen Sie den Anweisungen auf dem Display zum Koppeln Ihrer Uhr. Wenn keine Verbindung hergestellt werden kann, überprüfen Sie das Bluetooth-Menü auf Ihrem Smartphone. Wenn in der Geräteliste die Smartwatch angezeigt wird, entfernen Sie sie. Starten Sie die Wear OS by Google App neu und wiederholen Sie den Kopplungsvorgang.

Falls das Problem weiterhin besteht, klicken Sie hier für Tipps zur Fehlerbehebung.

WIE KOPPLE ICH EINE NEUE SMARTWATCH MIT MEINEM SMARTPHONE?

iOS: Tippen Sie in der Wear OS by Google App auf „Mit neuem Wearable koppeln“ und folgen Sie den Anweisungen auf dem Display.

Android: Tippen Sie in der Wear OS by Google App auf „Mit neuer Smartwatch koppeln“ und folgen Sie den Anweisungen auf dem Display.

WIE ENTKOPPLE ICH MEINE SMARTWATCH VON MEINEM SMARTPHONE?

iOS: Sie können Ihre Uhr entkoppeln, indem Sie sie in ihrem Einstellungsmenü auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Anleitungen zum Zurücksetzen auf Werkseinstellungen finden Sie unter „WIE STELLE ICH MEINE SMARTWATCH AUF WERKSEINSTELLUNGEN ZURÜCK?“

Android: Sie können Ihre Uhr im Einstellungsmenü der Wear OS by Google App auf Ihrem Smartphone entkoppeln. Wählen Sie die Uhr aus und tippen Sie dann am unteren Displayrand auf „Uhr trennen“.

WIR KOPPLE ICH DIESELBE UHR WIEDER MIT DER APP?

iOS: Tippen Sie in der Wear OS by Google App auf „Mit neuem Wearable koppeln“ und folgen Sie den Anweisungen auf dem Display.

Android: Tippen Sie in der Wear OS by Google App auf „Mit neuer Smartwatch koppeln“ und folgen Sie den Anweisungen auf dem Display.

WIE VIELE SMARTWATCHES KANN ICH GLEICHZEITIG MIT DER APP KOPPELN?

iOS: Es kann immer nur eine Uhr mit der App gekoppelt sein.

Android: Mit der App können mehrere Uhren gleichzeitig gekoppelt sein.

FUNKTIONEN

WIE FUNKTIONIEREN DIE DRÜCKER MEINER SMARTWATCH?

Betätigen Sie den mittleren Drücker, um auf das App-Menü zuzugreifen. Halten Sie den mittleren Drücker länger gedrückt, um Google Assistant zu starten und für die Spracheingabe. Wenn Ihr Modell drei Drücker hat, dann startet der obere die Marken App und der untere den Google Play Store.

WIE ARBEITEN WEAR OS BY GOOGLE UND IPHONE ZUSAMMEN?

Es gibt einiges, das Wear OS by Google für iPhone für Sie erledigen kann.

BENACHRICHTIGUNGEN ANZEIGEN

Folgende Smartphone Benachrichtigungen werden auf Deiner Uhr angezeigt:
Textnachrichten
Eingehende Anrufe
E-Mails
Kalenderereignisse
Push-Benachrichtigungen von Apps
Ihre Uhr verwendet für Benachrichtigungen die Einstellungen von Ihrem Smartphone.
Wenn Sie Benachrichtigungen aktiviert haben, werden die Benachrichtigungen auf Ihrer Uhr angezeigt.

INFOS AUF EINEN BLICK
Die von Ihnen benötigten Informationen werden von Google Now praktischerweise als Karten auf Ihrer Uhr dargestellt.
Sie können durch die Karten scrollen, nähere Informationen einsehen und Karten, die Sie nicht mehr benötigen, verwerfen.
Terminübersicht
Sendungsverlauf von Paketen verfolgen
Infos zur Verkehrslage
Flug- oder Hotelreservierungen überprüfen
Wettervorhersage

Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

FRAGEN STELLEN & TÄGLICHE AUFGABEN ERLEDIGEN
Sie können einfach per Sprachbefehl nach etwas suchen und eine Vielzahl von Aufgaben mithilfe Ihrer Uhr erledigen.
Halten Sie den mittleren Drücker länger gedrückt, um Google Assistant zu starten und für die Spracheingabe.
Wörter oder Sätze übersetzen
Aktienkurse überprüfen
Rechenaufgaben lösen
Einheiten umrechnen
Orte oder Unternehmen suchen

Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

FITNESSDATEN IM AUGE BEHALTEN
Überprüfen Sie Ihre Fortschritte und motivieren Sie sich mit dem integrierten Aktivitätstracker.
Zeichnen Sie einen Spaziergang, eine Joggingrunde oder eine Radtour auf.
Verfolgen Sie, wie viele Schritte Sie jeden Tag machen.
Setzen Sie sich Schrittziele.

Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

WIE ARBEITEN WEAR OS BY GOOGLE UND ANDROID SMARTPHONES ZUSAMMEN?

Es gibt einiges, das Wear OS by Google für Android für Sie erledigen kann.

BENACHRICHTIGUNGEN ANZEIGEN
Folgende Smartphone Benachrichtigungen werden auf Ihrer Uhr angezeigt:
Eingehende Anrufe
Textnachrichten
E-Mails
Kalenderereignisse
Push-Benachrichtigungen von Apps
Ihre Uhr verwendet für Benachrichtigungen die Einstellungen von Ihrem Smartphone.
Wenn Sie Benachrichtigungen aktiviert haben, werden die Benachrichtigungen auf Ihrer Uhr angezeigt.

Klicken Sie hier, um mehr über das Lesen und Beantworten von Nachrichten zu erfahren.

INFOS AUF EINEN BLICK
Die von Ihnen benötigten Informationen werden von Google Now praktischerweise als Karten auf Ihrer Uhr dargestellt. Sie können durch die Karten scrollen, nähere Informationen einsehen und Karten, die Sie nicht mehr benötigen, verwerfen.
Terminübersicht
Sendungsverlauf von Paketen verfolgen
Infos zur Verkehrslage
Flug- oder Hotelreservierungen überprüfen
Wettervorhersage

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FRAGEN STELLEN UND TÄGLICHE AUFGABEN ERLEDIGEN
Sie können einfach per Sprachbefehl nach etwas suchen und eine Vielzahl von Aufgaben mithilfe Ihrer Uhr erledigen. Halten Sie den mittleren Drücker länger gedrückt, um Google Assistant zu starten und für die Spracheingabe.
Wörter oder Sätze übersetzen
Aktienkurse überprüfen
Rechenaufgaben lösen
Einheiten umrechnen
Orte oder Unternehmen suchen

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AUF REISEN
Navigation
Orte oder Unternehmen suchen
Öffnungszeiten erfahren
Flug- oder Hotelreservierungen überprüfen

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FITNESSDATEN IM AUGE BEHALTEN
Überprüfen Sie Ihre Fortschritte und motivieren Sie sich mit dem integrierten Aktivitätstracker.
Zeichnen Sie einen Spaziergang, eine Joggingrunde oder eine Radtour auf.
Verfolgen Sie, wie viele Schritte Sie jeden Tag machen.
Setzen Sie sich Schrittziele.

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MUSIK UND MEDIEN
Musikwiedergabe auf dem Smartphone steuern
Ohne Smartphone mit Ihrer Uhr Musik hören
Podcasts und Musik hören

Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

IST MEINE SMARTWATCH WASSER- UND/ODER STAUBDICHT?

Die Smartwatch ist sowohl vor Staub als auch vor Spritzwasser geschützt. Allerdings empfehlen wir, die Uhr nicht unter Wasser tauchen. Neben der Uhr könnten auch andere Materialien der Uhr wie z. B. das Leder des Bandes durch den Kontakt mit Wasser beschädigt werden.

HAT DIE SMARTWATCH EIN MIKROFON UND/ODER EINEN LAUTSPRECHER?

Je nach Modell hat die Smartwatch hat beides – Mikrofon und Lautsprecher. Sie werden verwendet, um Google Now zu aktivieren, Wecker und Erinnerungen einzustellen, E-Mails zu beantworten, Anrufe zu machen oder entgegenzunehmen (nur bei Kopplung mit einem Android-Smartphone) und, je nach installierter App, für viele weitere Funktionen.

Hinweis: Einige Sprachfunktionen sind für iOS möglicherweise nicht verfügbar.

HAT MEINE SMARTWATCH EINEN WECKER/ALARM?

Ja, Ihre Smartwatch hat eine Weck-/Alarmfunktion. Wenn Sie einen Alarm einrichten möchten, betätigen Sie den Drücker der Uhr, um das App-Menü zu öffnen, und wählen Sie „Alarm" aus der Liste der Anwendungen.

WELCHE BENACHRICHTIGUNGEN BEKOMME ICH?

Die meisten Benachrichtigungen, die Sie auf Ihrem Smartphone sehen, werden auch auf Ihrer Uhr angezeigt. Dazu gehören Benachrichtigungen über entgangene Anrufe, Textnachrichten, Erinnerungen an Kalenderereignisse und mehr. Wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten, wird Ihre Uhr nur vibrieren (d. h. Sie werden keinen Signalton hören).

WIE FUNKTIONIEREN BENACHRICHTIGUNGEN?

Ihre Uhr verwendet die Einstellungen Ihres Smartphones für Push-Benachrichtigungen von Apps. Wenn das Smartphone vibriert oder akustisch auf eine Benachrichtigung auf dem Smartphone aufmerksam macht, dann wird Ihre Smartwatch ebenfalls vibrieren. Wenn das Smartphone weder vibriert noch akustisch auf Benachrichtigungen auf dem Smartphone aufmerksam macht, dann vibriert Ihre Smartwatch nicht, aber Sie sehen trotzdem eine Karte auf der Uhr.

WIE LEGE ICH FEST, WELCHE BENACHRICHTIGUNGEN ICH AUF MEINER SMARTWATCH EMPFANGE?

Für Smartphones mit Android 6.0

Ihre Uhr hat die gleichen „Bitte nicht stören“-Einstellungen wie Ihr Smartphone. Mit der Uhr können Sie auch die Nur-Alarm-Einstellung „Bitte nicht stören“ einschalten.

„Nur Alarm" auf der Uhr einstellen:

  • Tippen Sie auf das dunkle Display, um den Ruhezustand der Uhr zu beenden.

  • Wischen Sie auf dem Touchscreen von oben nach unten.

  • Tippen Sie auf „Bitte nicht stören“.

  • Abhängig von den „Bitte nicht stören“-Einstellungen Ihres Smartphones empfangen Sie nach wie vor wichtige Benachrichtigungen.

Für Smartphones mit Android 5.0:

  • Sie können die Prioritäten für Benachrichtigungen und die Unterbrechungs-Einstellungen ganz einfach mit Ihrer Uhr steuern.

  • Eine Änderung dieser Einstellungen auf der Uhr führt auch zu einer Änderung der Einstellungen auf dem Smartphone (und umgekehrt).

  • Unterbrechungs-Einstellungen ändern: Wischen Sie vom oberen Displayrand Ihrer Uhr ganz nach unten. Die Optionen für die Unterbrechungs-Einstellungen werden angezeigt. Zum Auswählen tippen Sie auf “Keine”, “Priorität” oder “Alle”.

  • Erfahren Sie hier mehr über das Verwalten von Unterbrechungs-Einstellungen unter Android 5.0.

Für Smartphones mit Android 4.3 oder 4.4 und iPhones:

  • Wenn Sie auf Ihrer Uhr keine Benachrichtigungen sehen möchten, können Sie Ihre Uhr stummschalten. Wenn Ihre Uhr stummgeschaltet ist, vibriert sie bei neuen Benachrichtigungen nicht.

  • Stummschaltung aktivieren/deaktivieren: Wischen Sie vom oberen Displayrand Ihrer Uhr ganz nach unten und tippen Sie auf „Stumm". Wenn Ihre Uhr stummgeschaltet ist, sehen Sie ein entsprechendes Symbol auf dem Uhrendisplay.

  • Wenn sich Ihr Smartphone im Stumm-Modus befindet, wird Ihre Uhr trotzdem noch vibrieren, da sie die Einstellungen jeder einzelnen App verwendet.

  • Für iPhones: Wenn sich Ihr Smartphone im „Bitte nicht stören“-Modus befindet, wird Ihre Uhr nicht vibrieren.

WIE BLOCKIERE ICH BENACHRICHTIGUNGEN?

Wenn Sie auf Ihrer Uhr Benachrichtigungen erhalten, die Sie nicht sehen möchten, können Sie die Anzeige von Benachrichtigungen einzelner Apps auf Ihrer Uhr abstellen.

Für iPhone: Benachrichtigungen werden für einige Apps standardmäßig blockiert, um doppelte Benachrichtigungen zu vermeiden, z. B. von Google Mail und dem Kalender.

Push-Benachrichtigungen von Apps können Sie direkt auf Ihrer Uhr oder über die Wear OS by Google App Ihres Smartphones blockieren. Die Blockierung einer App können Sie in der Wear OS by Google App von Ihrem Smartphone wieder aufheben.

PUSH-BENACHRICHTIGUNGEN VON APPS MIT DER UHR BLOCKIEREN

  • Rufen Sie auf Ihrer Uhr eine Karte auf.

  • Wischen Sie von rechts nach links, bis Sie „App blockieren“ sehen.

  • ​Tippen Sie auf „ App blockieren“ und anschließend zur Bestätigung auf das Häkchen.

Wenn Sie eine App nicht blockieren können, handelt es sich möglicherweise um eine Google Now Karte. Wenn Sie keine Google Now Karten sehen möchten, müssen Sie Google Now auf Ihrem Smartphone deaktivieren.

PUSH-BENACHRICHTIGUNGEN VON APPS MITHILFE DER WEAR OS BY GOOGLE APP DES SMARTPHONES BLOCKIEREN

  • Öffnen Sie die Wear OS by Google App auf Ihrem Smartphone.

  • Tippen Sie auf das Symbol für die Einstellungen und anschließend auf „App-Benachrichtigungen blockieren“.

  • Tippen Sie auf das Plus-Zeichen.

  • Tippen Sie auf die App, die Sie blockieren möchten.

Wenn Ihre Uhr mit einem iPhone gekoppelt ist: Sie können festlegen, welche Google Now Karten auf Ihrer Uhr angezeigt werden. Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone die Wear OS by Google App, tippen Sie auf Einstellungen und dann auf Google Now.

Google Now Karten deaktivieren: Wenn Sie keine Google Now Karten sehen möchten, müssen Sie Google Now auf Ihrem Smartphone deaktivieren.

Wenn Sie mit Ihrem Smartphone Musik hören, sehen Sie immer die Musikkarte mit den Optionen Pause und Wiedergabe. Diese Karte lässt sich nicht deaktivieren.

WIE HEBE ICH DIE BLOCKIERUNG VON BENACHRICHTIGUNGEN AUF?

Wenn Sie die Blockierung bestimmter Benachrichtigungen von Apps aufheben möchten, gehen Sie wie folgt vor:

BLOCKIERUNG VON APPS AUFHEBEN

  • Öffnen Sie die Wear OS by Google App auf Ihrem Smartphone.

  • Tippen Sie auf das Symbol für die Einstellungen und anschließend auf „App-Benachrichtigungen blockieren“.

  • Auf einem Android Smartphone: Suchen Sie die App, deren Blockierung Sie aufheben möchten und tippen Sie auf das „X“ neben ihrem Namen. Auf einem iPhone: Tippen Sie auf Bearbeiten. Suche dann die App, deren Blockierung Sie aufheben möchten, und tippen Sie neben ihrem Namen auf “Blockierung aufheben“.

WIE VERWENDE ICH DEN THEATER-MODUS?

Im Theater-Modus können Sie das Display Ihrer Uhr aus- und einschalten.

DISPLAY VORÜBERGEHEND AUSSCHALTEN

  • Wischen Sie vom oberen Displayrand nach unten.

  • Tippen Sie auf das Uhrensymbol.

DISPLAY WIEDER EIN- UND DEN THEATER-MODUS AUSSCHALTEN

  • Betätigen Sie einfach den Drücker.

WIE LADE ICH MICRO APPS VON DRITTANBIETERN AUF MEINE SMARTWATCH HERUNTER UND WIE NUTZE ICH SIE?

Nutzer von Android Smartphones und iPhones können Apps von Drittanbietern über Google Play herunterladen.

SO GELANGEN SIE ZU GOOGLE PLAY

Betätigen Sie den Drücker, um das App-Menü aufzurufen.
Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Google Play.
Nutzer von iPhones benötigen eine WLAN-Verbindung.

WIE NUTZE ICH GOOGLE FIT?

Die Google Fit-App kann zum Zählen der Schritte auf Android- und iOS Smartphones verwendet werden. Gehen Sie wie folgt vor:

iOS

  • Tippen Sie auf das dunkle Display, um den Ruhezustand der Uhr zu beenden.

  • Betätigen Sie den Drücker der Uhr, um die Liste mit Ihren Apps anzuzeigen.

  • Scrollen Sie nach unten zum Google-Fit-Logo.

  • Tippen Sie auf das Google-Fit-Logo.

  • Scrollen Sie für die Anzeige der Tagesübersicht nach oben.

ANDROID

  • Tippen Sie auf das dunkle Display, um den Ruhezustand der Uhr zu beenden.

  • Betätigen Sie den Drücker der Uhr, um die Liste mit Ihren Apps anzuzeigen.

  • Scrollen Sie nach unten zum Google-Fit-Logo.

  • Tippen Sie auf das Google-Fit-Logo.

  • Scrollen Sie für die Anzeige der Tagesübersicht nach oben.

WELCHE AKTIVITÄTEN TRACKT GOOGLE FIT?

Mit Google Fit kann Ihre Uhr Informationen zu Aktivität, Standort, Ernährung und körperspezifische Informationen anzeigen und speichern. Aktivitätsinformationen sind Daten zu Ihrer körperlichen Aktivität. Sie beinhalten das Zählen von Schritten, den Kalorienverbrauch und die Geschwindigkeit beim Laufen, Wandern oder Radfahren.

KANN ICH MEINE AKTIVITÄTSDATEN AN ANDERE APPS SENDEN?

Nein, Sie können Ihre Daten nur ansehen.

ZEICHNET DIE SMARTWATCH MEINE HERZFREQUENZ AUF?

Nein, diese Uhr hat keinen Herzfrequenzsensor.

HAT MEINE SMARTWATCH GPS?

Nein, diese Smartwatch kann kein GPS-Signal empfangen. Die Uhr kann GPS-Informationen von Ihrem Smartphone abrufen.

WIE ÄNDERE ODER INDIVIDUALISIERE ICH DAS ZIFFERBLATT?

Sie können das Design des Zifferblatts ändern, indem Sie auf dem Display nach links oder rechts wischen oder länger auf den Displayhintergrund tippen, oder Sie ändern es in der App.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  • Tippen Sie auf das dunkle Display, um den Ruhezustand der Uhr zu beenden.

  • Wischen Sie nach links oder rechts und Sie bekommen eine Auswahl an verschiedenen Zifferblättern angezeigt.

  • Durch Tippen und Halten des Hintergrundes eines Zifferblatts öffnen sich die Einstellungsoptionen für dieses Zifferblatt.

  • Tippen Sie auf das Zahnrad unterhalb des Zifferblatts, um ein neues Design auszuwählen.

  • Tipp: Einige Zifferblätter können individualisiert werden. Wenn das Zifferblatt individualisiert werden kann, sehen Sie ein Zahnrad unter dem Zifferblatt. Zum Anzeigen der Optionen tippen Sie auf das Zahnrad in der oberen rechten Navigation.

WIE KANN ICH EIN INDIVIDUELL GESTALTETES ZIFFERBLATT SPEICHERN?

Tippen und halten Sie das Zifferblatt, bis sich der Individualisierungs-Bildschirm öffnet.

Scrollen Sie durch die Einstellungsmöglichkeiten des Zifferblatts, bis das Markenlogo angezeigt wird. Tippen Sie zum Speichern auf „Design speichern".

KANN MEINE SMARTWATCH MEINEN SCHLAF TRACKEN?

Das Schlaftracking ist nur über Schlaftracking-Apps von Drittanbietern möglich. Laden Sie über den Google Play Store Apps von Drittanbietern für das Schlaftracking herunter.

KANN MAN DIE BÄNDER WECHSELN?

Ja, Sie können die Bänder Ihrer Smartwatch wechseln.

AKKU

WIE LANGE HÄLT DER AKKU MEINER SMARTWATCH?

Je nach Nutzung beträgt die Akkulaufzeit bis zu 24 Stunden.

WIE LADE ICH DIE SMARTWATCH AUF?

Verwenden Sie dazu bitte das Induktionsladegerät, das im Lieferumfang enthalten ist. Legen Sie das Ladegerät auf eine ebene Fläche an einem gut belüfteten Ort ohne direkte Sonneneinstrahlung. Wir empfehlen, das mitgelieferte USB-Ladekabel an einen USB-Anschluss Ihres Rechners oder eines anderen stromsparenden Gerätes anzuschließen. Wenn nötig, können Sie ein UL-zertifiziertes 5V-USB-Wandladegerät verwenden. Verwenden Sie zum Laden keinen USB-Hub, USB-Splitter, Akkupack, keine USB-Y-Kabel oder andere Peripheriegeräte.

WIE LANGE DAUERT ES, BIS DER AKKU MEINER SMARTWATCH AUFGELADEN IST?

Je nach Modell ungefähr 3 - 4 Stunden.

WORAN ERKENNE ICH, DASS DIE SMARTWATCH GELADEN WIRD?

Wenn das Induktionsladegerät angeschlossen ist, leuchtet am USB-Anschluss ein rotes Licht.

Auf dem Display der Uhr wird ein Blitz-Symbol angezeigt. Außerdem erscheint auf dem Display eine kreisförmige Anzeige mit dem Ladezustand in Prozent.

ICH HABE DIE SMARTWATCH AUF DAS LADEGERÄT GELEGT. WARUM SEHE ICH DIE LADEANZEIGE NICHT IM DISPLAY?

Wenn die Ladeanzeige (Blitz-Symbol) nicht zu sehen ist, hat das Ladegerät die Uhr nicht erkannt.

Versuchen Sie Folgendes:

  • Nehmen Sie die Uhr vom Ladegerät und legen Sie sie noch einmal darauf.

  • Stellen Sie sicher, dass die Uhr richtig auf dem Ladegerät aufliegt.

  • Stellen Sie sicher, dass sich nichts zwischen Ladegerät und Uhr befindet – kein Staub, Klebeband etc.

  • Vergewissern Sie sich, dass das Ladegerät mit Strom versorgt wird. Überprüfen Sie, ob das USB-Kabel des Ladegerätes bei anderen Geräten funktioniert.

  • Verwenden Sie eine andere Stromquelle für das Ladegerät, z. B. eine Steckdose anstelle des Laptops.

  • Die Uhr ist möglicherweise defekt. Tauschen Sie die Uhr innerhalb der Gewährleistungsfrist um. Weitere Informationen zur Gewährleistung finden Sie unter „WIE LANGE HABE ICH GARANTIE AUF MEINE SMARTWATCH?“

Manchmal kommt es zu einer thermischen Abschaltung, wenn sich der Akku während des Ladens zu stark erhitzt. Sobald er abgekühlt und das Laden wieder sicher ist, wird der Ladevorgang fortgesetzt. Nehmen Sie die Uhr vom Ladegerät, warten Sie, bis sie etwas abgekühlt ist, und legen Sie sie dann wieder auf das Ladegerät.

WIE KANN ICH DIE AKKULAUFZEIT BEEINFLUSSEN?

Versuchen Sie Folgendes, um die Akkulaufzeit Ihrer Uhr zu verlängern:

WÄHLEN SIE EIN ANDERES ZIFFERBLATT

Einige Zifferblätter, vor allem interaktive Zifferblätter und solche mit Animationen und helleren Farben, benötigen mehr Strom als andere.

PASSEN SIE DIE HELLIGKEIT DES DISPLAYS AN

Je heller die Anzeige, desto höher ist der Stromverbrauch der Uhr. Ein weniger helles Display verbraucht weniger Strom.

DEAKTIVIEREN SIE UNNÖTIGE BENACHRICHTIGUNGEN

Das Blockieren von Benachrichtigungen schont den Akku.

Siehe auch „WIE BLOCKIERE ICH BENACHRICHTIGUNGEN?“,

um zu erfahren, wie man Benachrichtigungen blockieren kann.

SCHALTEN SIE DEN THEATER-MODUS EIN

Schalten Sie das Display und Benachrichtigungen aus, indem Sie vorübergehend in den Theater-Modus wechseln. Siehe auch „WIE VERWENDE ICH DEN THEATER-MODUS?“,

um zu erfahren, wie man in den Theater-Modus wechselt.

DEINSTALLIEREN SIE APPS

Wenn Sie vor Kurzem eine App installiert haben und feststellen, dass die Akkulaufzeit seitdem kürzer ist, deinstallieren Sie diese App nach Möglichkeit. Um auf Ihrer Uhr eine App zu deinstallieren, müssen Sie sie auf dem Smartphone deinstallieren, das mit Ihrer Uhr gekoppelt ist.

BESCHRÄNKEN SIE DIE WLAN-NUTZUNG

Wenn bei Ihrer Uhr WLAN aktiviert ist, können Sie die Akkulaufzeit verlängern, indem Sie die Dauer für die WLAN-Nutzung begrenzen.

SCHALTEN SIE DEN DAUERBETRIEB (ALWAYS-ON FEATURE) AB

Schalten Sie zum Schonen des Akkus die Displayoption „Always-on“ ab. Sie können das Display so einstellen,  dass es nur die Zeit anzeigt oder sich komplett ausschaltet, wenn Sie die Uhr nicht nutzen. Bei abgeschaltetem Dauerbetrieb schaltet sich das Display ein, sobald Sie Ihr Handgelenk drehen oder das Display berühren.

So ändern Sie die Einstellung über das Smartphone: Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone die Wear OS by Google App. Tippen Sie auf Einstellungen. Suchen Sie die Displayoption „Always-on“ und verwenden Sie den Schalter zum Ein- bzw. Ausschalten.

So ändern Sie die Einstellung über die Uhr: Tippen Sie auf das dunkle Display, um den Ruhezustand der Uhr zu beenden. Wischen Sie auf dem Touchscreen von oben nach unten.

Wischen Sie von rechts nach links zu "Einstellungen" und tippen Sie darauf. Tippen Sie zum Ein- bzw. Ausschalten auf die Displayoption „Always-on“.

KONTO- & GERÄTEEINSTELLUNGEN

WIE KANN ICH AUF DAS EINSTELLUNGSMENÜ ZUGREIFEN?

Öffnen Sie die Wear OS by Google App. Tippen Sie in der oberen rechten Navigationsleiste auf das Zahnrad, um alle Konto- und Geräteeinstellungen zu sehen.

WIE KANN ICH MEINEN NACHNAMEN BEARBEITEN?

Ihr Name wird von Ihrem Google Konto übernommen. Ändern Sie Ihren Namen in Ihrem Google Konto.

WIE KANN ICH MEIN PASSWORT ÄNDERN?

Ihr Passwort wird von Ihrem Google Konto übernommen. Ändern Sie Ihr Passwort in Ihrem Google Konto.

WIE KANN ICH DEN NEWSLETTER ABBESTELLEN?

Die Einstellungen für den Empfang von Newslettern werden von Ihrem Google Konto übernommen. Melden Sie sich über Ihr Google Konto vom Newsletter ab.

WIE KANN ICH DIE SPRACHE DER WEAR OS BY GOOGLE APP ÄNDERN?

Die Sprache der App richtet sich nach der Sprache, die für Ihr Smartphone eingestellt ist.

Ändern Sie die Spracheinstellungen auf Ihrem Smartphone, um die Sprache auf Ihrer Smartwatch zu ändern.

ICH HABE DEN ZUGANGSCODE FÜR MEINE SMARTWATCH VERGESSEN UND HABE KEINEN ZUGRIFF. WAS KANN ICH TUN?

Um wieder Zugriff auf Ihre Smartwatch zu bekommen, müssen Sie die Uhr auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  • Geben Sie dreimal hintereinander einen ungültigen Zugangscode ein. Warten Sie 15 Sekunden.

  • Geben Sie nochmals dreimal hintereinander einen ungültigen Zugangscode ein. Warten Sie 15 Sekunden.

  • Geben Sie ein letztes Mal dreimal hintereinander einen ungültigen Zugangscode ein. Warten Sie 15 Sekunden.

  • Die Uhr generiert eine Pop-up-Karte, mit der Sie sie auf Werkseinstellungen zurücksetzen können. Tippen Sie auf das Häkchen oder auf die Schaltfläche „Fertig".

  • Sobald Ihre Smartwatch auf Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde, müssen Sie sie erneut mit Ihrem Smartphone koppeln.

  • Entfernen Sie den Gerätenamen aus dem Bluetooth-Cache, bevor Sie die Geräte in der App koppeln.

DATENSCHUTZ

WIE WERDEN MEINE PERSÖNLICHEN DATEN VERWENDET?

Um Informationen über die Verwendung Ihrer Daten zu erhalten, gehen Sie wie folgt vor:

  • Öffnen Sie die Wear OS by Google App auf Ihrem Smartphone.
  • Tippen Sie auf das Zahnrad in der oberen rechten Navigationsleiste.
  • Scrollen Sie im Einstellungsmenü ganz nach unten.
  • Tippen Sie auf „Über uns“ und dann auf „Datenschutz“.

GEWÄHRLEISTUNG

WELCHE GARANTIE HABE ICH AUF MEINE SMARTWATCH?

Ihre Smartwatch unterliegt einer Gewährleistung von 2 Jahren. Die verfügbaren Serviceleistungen hängen von dem Land ab, in dem die Serviceleistung angefordert wird und können auf das ursprüngliche Verkaufsland beschränkt sein. Unter services.fossilgroup.com finden Sie weitere Informationen.

HYBRID SMARTWATCH

 

ALLGEMEINES SET-UP & APP

KURZANLEITUNG

KOPPELN / SYNCHRONISIEREN

BATTERIE

FUNKTIONEN

AKTIVITÄTSTRACKING

SCHLAFTRACKING

ZIELVERFOLGUNG

GERÄTEANPASSUNG

BENACHRICHTIGUNGEN

KONTO- UND GERÄTEEINSTELLUNGEN

SUPPORT

 

ALLGEMEINES SET-UP & APP

WELCHE SMARTPHONES SIND MIT MEINER HYBRID SMARTWATCH KOMPATIBEL?

Ihre Hybrid Smartwatch ist mit Android™ Geräten und iPhone® kompatibel, insbesondere mit Android OS 5.0 oder höher, iOS 9.0 / iPhone 5 und höher. Alle Uhren sind mit Bluetooth® und einer verbesserten Datenübertragung durch 4.1 Low Energy ausgestattet.

 

WAS IST IM LIEFERUMFANG MEINER HYBRID SMARTWATCH ENTHALTEN?

Die Uhr wird mit einer vorinstallierten Knopfzellenbatterie, einem Garantieheft und einer Kurzanleitung geliefert.

 

WELCHE BATTERIE BENÖTIGT MEINE HYBRID SMARTWATCH?

Die Uhr benötigt eine Lithium Knopfzellenbatterie. Gehen Sie zum Navigationsmenü links oben auf der Hauptseite und öffnen Sie „Meine Geräte“. Tippen Sie zur Überprüfung des Batterietyps auf Ihr Gerät und scrollen Sie im Menü hinunter bis zum Punkt „Batterie“.

 

WIE RICHTE ICH MEIN GERÄT EIN?

Um Ihre Smartwatch einzurichten, lesen Sie zunächst die Kurzanleitung, die Ihrer Hybrid Smartwatch beiliegt, oder gehen Sie wie folgt vor:

  • Laden Sie mit Ihrem Smartphone die App im App Store® oder Google Play™ Store herunter und installieren Sie sie. Folgen Sie den Anweisungen, um ein Konto einzurichten.

  • Um in den Kopplungsmodus der Uhr zu gelangen, halten Sie den mittleren Drücker gedrückt, bis die Uhr dreimal vibriert und sich die Zeiger bewegen.

  • Die App führt Sie durch den Prozess des Koppelns und Einrichtens Ihrer Hybrid Smartwatch.

  • Eventuell müssen Sie die Firmware aktualisieren. Tippen Sie in diesem Fall auf „FIRMWARE AKTUALISIEREN“ und warten Sie, bis das Update beendet ist. Schließen Sie die App nicht während des Updates.

 

ICH DRÜCKE DEN MITTLEREN DRÜCKER, ABER DIE ZEIGER DREHEN SICH NUR EINMAL UND STOPPEN DANN. WAS STIMMT NICHT?

Ihre Hybrid Smartwatch befindet sich noch nicht im Kopplungsmodus.

  • Laden Sie mit Ihrem Smartphone die App im App Store oder Google Play Store herunter und installieren Sie sie. Folgen Sie den Anweisungen, um ein Konto einzurichten.

  • Um in den Kopplungsmodus der Uhr zu gelangen, halten Sie den mittleren Drücker gedrückt, bis die Uhr dreimal vibriert und sich die Zeiger bewegen.

  • Die App führt Sie durch den Prozess des Koppelns und Einrichtens Ihrer Hybrid Smartwatch.

 

WIE WEIT KANN MEINE HYBRID SMARTWATCH VON MEINEM SMARTPHONE ENTFERNT SEIN, OHNE DASS DIE VERBINDUNG ABREISST?

Die Reichweite der drahtlosen Bluetoothverbindung zwischen Ihrem Smartphone und Ihrer Hybrid Smartwatch kann je nach Umgebung stark variieren. Im Allgemeinen sollte die Verbindung über eine Entfernung von mindestens 10 Metern gegeben sein.

 

MUSS ICH MEINE UHR MIT MEINEM SMARTPHONE VERBINDEN, UM DIE DATEN MIT DER APP ZU SYNCHRONISIEREN?

Nein, alle Gerätedaten und Informationen werden drahtlos per Bluetooth mit der Smartphone-App synchronisiert.

 

WIE LADE ICH DIE APP HERUNTER?

iOS: Öffnen Sie den App Store auf Ihrem Smartphone, geben Sie den Namen der App in das Suchfeld ein, wählen Sie die App aus und tippen Sie auf "Installieren". Warten Sie, bis die App auf Ihr Smartphone heruntergeladen wurde.

Android: Öffnen Sie den Google Play Store, geben Sie den Markennamen in das Suchfeld ein, wählen Sie die App aus und tippen Sie auf "Installieren". Warten Sie, bis die App auf Ihr Smartphone heruntergeladen wurde.

 

WIE KANN ICH EIN KONTO ERSTELLEN, UM DIE APP ZU VERWENDEN?

Sie können sich mit Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Facebook Konto oder Ihrem Google Konto registrieren.

 

WARUM MUSS ICH MEINEN GEBURTSTAG / MEIN GEWICHT / MEINE GRÖSSE ANGEBEN?

Alter, Gewicht und Größe sind die Grundlage für unseren Aktivitätsalgorithmus (Schritte, Kalorien etc.). Durch Angabe dieser Daten können die Aktivitätsdaten genauer erfasst werden.

 

WIE KANN ICH DIE APP DEINSTALLIEREN?

iOS: Drücken und halten Sie das App-Symbol, bis ein "X" in der oberen linken Ecke des Symbols erscheint. Tippen Sie auf das "X".

Android: Gehen Sie zu Apps, drücken und halten Sie das App-Symbol und ziehen Sie es zum Deinstallieren-Symbol.

 

WIE SETZE ICH DIE TUTORIALS ZURÜCK?

Gehen Sie im Hauptmenü der App links oben auf der Hauptseite zu Einstellungen > Support > Tutorials zurücksetzen. Hier können Sie alle Tutorials und Anleitungen zurücksetzen.

 

 

KOPPELN / SYNCHRONISIEREN

WIE VERBINDE ICH ZUSÄTZLICHE UHREN ODER WEARABLES MIT DER APP?

Öffnen Sie die App. Tippen Sie auf "MEINE GERÄTE“ im Hauptmenü der App. Tippen Sie auf “Hinzufügen” am oberen Bildschirmrand. Befolgen Sie die Schritte in "WIE RICHTE ICH MEIN GERÄT EIN?" Bitte beachten Sie, dass jeweils nur ein Gerät gekoppelt und aktiv sein kann.

 

WARUM KANN ICH MEINE UHR NICHT MIT MEINEM SMARTPHONE KOPPELN?

Das könnte an einem der folgenden Gründe liegen:

  • Sie haben die App nicht heruntergeladen und installiert. Folgen Sie der Anleitung in „ALLGEMEINES SET-UP & APP“.

  • Ihre Uhr ist eventuell zu weit von Ihrem Smartphone entfernt. Legen Sie die Uhr neben das Smartphone.

  • Möglicherweise ist Bluetooth auf Ihrem Smartphone deaktiviert. Die App wird Sie informieren, dass Bluetooth ausgeschaltet ist, und Sie auffordern, die Funktion einzuschalten. Aktivieren Sie Bluetooth in den Einstellungen Ihres Smartphones. Falls Bluetooth bereits aktiviert ist, schalten Sie die Funktion aus und wieder ein.

  • Möglicherweise sind Standortdienste auf Ihrem Smartphone deaktiviert. Die App wird Sie informieren, dass Standortdienste deaktiviert sind, und Sie auffordern, sie zu aktivieren.

  • Möglicherweise muss Ihre Uhr entkoppelt und dann erneut mit dem Smartphone gekoppelt werden. Sie müssen evtl. die App schließen und wieder öffnen.

  • Die Batterie ist schwach. Folgen Sie den Anweisungen in „WIE INSTALLIERE/WECHSLE ICH DIE BATTERIE?“

 

WIE ENTKOPPLE ICH MEINE UHR VON MEINEM SMARTPHONE?

Öffnen Sie die App. Tippen Sie auf „Meine Geräte“ im Hauptmenü der App und tippen Sie auf die Uhr, die Sie entkoppeln möchten. Scrollen Sie zum unteren Bildschirmrand und tippen Sie auf „Dieses Gerät entfernen“. Gehen Sie dann in den Bluetooth-Einstellungen des Smartphones zum Namen der Uhr, um sie zu entfernen oder zu entkoppeln.

 

WIE VIELE GERÄTE KANN ICH MIT DER APP VERBINDEN?

Sie können beliebig viele Geräte mit der App verbinden, aber nur ein Gerät kann jeweils gekoppelt und aktiv sein.

 

WIE SCHALTE ICH ZWISCHEN GEKOPPELTEN GERÄTEN UM?

Öffnen Sie die App. Tippen Sie auf "MEINE GERÄTE" im Hauptmenü der App. Wählen Sie das Gerät aus, das Sie verwenden möchten. Bitte beachten Sie, dass jeweils nur ein Gerät aktiv sein kann.

 

WARUM WIRD MEINE HYBRID SMARTWATCH NICHT SYNCHRONISIERT?

Das könnte an einem der folgenden Gründe liegen:

  • Die Uhr ist getrennt worden, weil sie sich nicht mehr in der Bluetooth Reichweite des Smartphones befindet. Die Bluetooth Reichweite beträgt 10 Meter, sofern sich keine Türen, Wände oder andere Hindernisse zwischen dem Smartphone und der Uhr befinden.

  • Möglicherweise ist Bluetooth auf Ihrem Smartphone deaktiviert. Die App wird Sie informieren, dass Bluetooth ausgeschaltet ist und Sie auffordern, die Funktion einzuschalten. Aktivieren Sie Bluetooth in den Einstellungen Ihres Smartphones. Falls Bluetooth bereits aktiviert ist, schalten Sie die Funktion aus und wieder ein.

  • Falls die Uhr sich in Bluetooth Reichweite des Smartphones befindet und trotzdem nicht synchronisiert wird, ist die Batterie der Uhr möglicherweise zu schwach. Folgen Sie den Anweisungen in "WIE INSTALLIERE/WECHSLE ICH DIE BATTERIE?".

  • Falls keiner dieser Vorschläge funktioniert, tippen Sie bitte auf den Support-Button in den App-Einstellungen, um uns zu kontaktieren.

 

 

BATTERIE

WIE INSTALLIERE/WECHSLE ICH DIE BATTERIE?

Das hängt vom jeweiligen Modell ab. Aber grundsätzlich gehen Sie wie folgt vor:

  • Nehmen Sie die Uhr so in die Hand, dass das Zifferblatt nach unten zeigt.

  • Stecken Sie eine Münze in die Einkerbung auf dem Gehäuseboden.

  • Drehen Sie zum Öffnen das Werkzeug bzw. die Münze mit leichtem Druck nach links. Richten Sie dazu die Punkte oder Markierungen aufeinander aus. Nicht überdrehen.

  • Drücken Sie seitlich auf den Gehäuseboden, um ihn durch die Hebelwirkung zu öffnen.

  • Entfernen Sie den Gehäuseboden.

  • Legen Sie die Batterie so ein, dass das „+“ bzw. Logo nach oben zeigt.

  • Setzen Sie den Gehäuseboden wieder ein.

  • Drehen Sie zum Schließen die Münze mit leichtem Druck nach rechts. Richten Sie dabei die Punkte oder Markierungen aufeinander aus. Vergewissern Sie sich, dass die Punkte oder Markierungen genau aufeinander ausgerichtet sind und keine Spalten zu sehen sind, wenn der Gehäuseboden geschlossen ist.

 

WIE LANGE HÄLT DIE BATTERIE MEINER HYBRID SMARTWATCH?

Je nach Modell und Nutzung hält die Batterie vier bis sechs Monate.

 

WOHER WEISS ICH, DASS DIE BATTERIE MEINER HYBRID SMARTWATCH SCHWACH IST UND ERSETZT WERDEN MUSS?

Wenn die Batterie schwach ist, wird die App Sie benachrichtigen. Wenn die Batterie zu schwach für Vibrationen ist, zeigen alle Zeiger einmal auf die 6-Uhr-Position. Sie werden über die App benachrichtigt, dass Vibrationen nicht mehr funktionieren, bis die Batterie getauscht worden ist. Sie können diese Benachrichtigung in der App und auf der Uhr verwerfen, indem Sie einen Drücker der Uhr betätigen. Wenn Sie die Benachrichtigung verworfen haben, wird die Uhr wieder die Zeit anzeigen.

 

WAS KANN ICH TUN, DAMIT DIE BATTERIE MÖGLICHST LANGE HÄLT?

  • Sie werden durch Vibration und/oder Bewegung der Zeiger Ihrer Uhr über eingegangene Benachrichtigungen informiert. Häufige Benachrichtigungen können dazu führen, dass sich die Batterie schneller entlädt. Folgendes können Sie tun, um die Lebensdauer der Batterie zu verlängern:

  • Reduzieren Sie die Anzahl der Personen oder Apps, die Sie in den Benachrichtigungen ausgewählt haben. Siehe auch „WIE ENTFERNE ICH EINEN KONTAKT ODER EINE APP AUS MEINEN BENACHRICHTIGUNGEN“.

  • Deaktivieren Sie Benachrichtigungen. Siehe auch „WIE DEAKTIVIERE ICH BENACHRICHTIGUNGEN“.

  • Wenn Ihr Modell eine Alarmfunktion hat, schalten Sie die Alarme ab.

 

WELCHE BATTERIE BENÖTIGT MEINE HYBRID SMARTWATCH?

Die Uhr benötigt eine Lithium Knopfzellenbatterie. Gehen Sie zum Hauptmenü links oben auf der Hauptseite und öffnen Sie „Meine Geräte“. Tippen Sie zur Überprüfung des Batterietyps auf Ihr Gerät und scrollen Sie im Menü hinunter bis zum Punkt „Batterie“.

 

WO BEKOMME ICH EINE ERSATZBATTERIE FÜR MEINE HYBRID SMARTWATCH?

Lithiumbatterien sind in den meisten Geschäften, die auch andere Batterien führen, erhältlich.

 

 

FUNKTIONEN

WO KANN ICH MEHR ÜBER DIE FUNKTIONEN MEINER UHR ERFAHREN?

Tippen Sie auf die drei Linien in der oberen linken Ecke der App, um das Navigationsmenü zu öffnen. Wählen Sie „Einstellungen“ und scrollen Sie zu den “Gerätefunktionen”, um mehr über die Uhr zu erfahren.

 

IST MEINE UHR WASSER- UND/ODER STAUBDICHT?

Die Uhr ist sowohl vor Spritzwasser als auch vor Staub geschützt, aber Sie sollten sie nicht unter Wasser tauchen. Neben der Uhr könnten auch andere Materialien der Uhr wie z. B. das Leder des Bandes durch den Kontakt mit Wasser beschädigt werden.

 

HAT MEINE UHR EINEN TOUCHSCREEN, EIN MIKROFON UND/ODER EINEN LAUTSPRECHER?

Sie hat keinen Touchscreen, kein Mikrofon und keinen Lautsprecher.

 

ÜBERWACHT MEINE HYBRID SMARTWATCH MEINE HERZFREQUENZ?

Nein, diese Uhr überwacht die Herzfrequenz nicht.

 

 

HAT MEINE HYBRID SMARTWATCH GPS?

Nein, diese Uhr hat kein GPS.

 

KANN MEINE HYBRID SMARTWATCH MEINEN SCHLAF TRACKEN?

Ja. Tragen Sie Ihre Uhr beim Schlafen. Sie können sehen, wie Ihre Nacht verlaufen ist, und ob Sie nur leicht oder tief geschlafen haben.

 

ZEIGT DIE UHR DIE ZEIT AN, SELBST WENN SIE NICHT MIT MEINEM SMARTPHONE VERBUNDEN IST?

Ja, Ihre Uhr wird weiterhin die Zeit für die Zeitzone anzeigen, in der sie zuletzt mit dem Smartphone verbunden war.

 

WIE STELLE ICH DIE UHRZEIT AUF MEINER HYBRID SMARTWATCH EIN?

Um die Zeit auf Ihrer Hybrid Smartwatch einzustellen, koppeln Sie die Uhr zuerst mit Ihrem Smartphone. Die Uhr synchronisiert sich automatisch und zeigt die gleiche Zeit wie Ihr Smartphone an.

Die Zeitanzeige auf Ihrer Hybrid Smartwatch lässt sich nicht manuell ändern. Nach dem Koppeln übernimmt sie die Uhrzeit von Ihrem Smartphone.

 

UNTER ANDROID FUNKTIONIEREN DIE FUNKTIONEN MUSIKSTEUERUNG UND/ODER FOTOGRAFIEREN NICHT WIE ERWARTET. WIE KANN ICH DIESES PROBLEM BEHEBEN?

Bei Konnektivitätsproblemen mit Ihrem Android Smartphone liegt die Ursache mit hoher Wahrscheinlichkeit an der Bluetoothverbindung. Dieses Problem können Sie beheben, indem Sie in Ihrem Smartphone durch Löschen einiger Daten Platz schaffen.

Android 4.x und 5.x

  • (Einstellungen > Anwendungen > Bluetooth-Freigabe > Daten löschen)

  • Öffnen Sie die Einstellungen des Smartphones und gehen Sie zum Abschnitt „Anwendungen“, wählen Sie Bluetooth-Freigabe, dann Daten löschen.

Android 6.x

  • (Einstellungen > Anwendungen > Anwendungsmanager > Systemanwendungen anzeigen> Bluetooth-Freigabe > Speicher > Daten löschen)

  • Öffnen Sie die Einstellungen des Smartphones und gehen Sie zum Abschnitt „Anwendungen“. Wählen Sie „Anwendungsmanager“ und tippen Sie dann auf „Systemanwendungen anzeigen“. Wählen Sie dann „Bluetooth-Freigabe“, gehen Sie zum Abschnitt „Speicher“, dann zu „Daten löschen“.

 

WIE KALIBRIERE ICH MEINE HYBRID SMARTWATCH?

Sie kalibrieren Ihre Uhr mit der App. Öffnen Sie dazu das Navigationsmenü, indem Sie auf die drei Linien in der oberen linken Ecke des Bildschirms tippen. Wählen Sie im Menü „MEINE GERÄTE“ und dann „KALIBRIEREN“ aus. Die App wird Sie durch den Kalibrierungsprozess führen.

 

 

AKTIVITÄTSTRACKING

WELCHE AKTIVITÄTSDATEN ERFASST MEINE HYBRID SMARTWATCH?

Ihre Uhr erfasst sowohl Aktivitäten (Schritte, Kalorienverbrauch und zurückgelegte Entfernung) als auch Schlafphasen (wach, leicht und tief). Zusätzlich können Sie mit der App Ihren Fortschritt bei einem persönlichen Ziel verfolgen wie z. B. Wasser trinken oder Sport treiben.

 

WIE WECHSLE ICH ZWISCHEN TAGES-, WOCHEN- UND MONATSANSICHT IN DER APP?

Tippen Sie unten auf der Hauptseite auf das Aktivitätssymbol.

Wenn Sie sich in der Tagesansicht befinden, wischen Sie nach oben, um die Wochenansicht zu sehen, und noch einmal nach oben für die Monatsansicht. Um zur Tagesansicht zurückzukehren, wischen Sie nach unten.

 

WIE KANN ICH MEINEN AKTIVITÄTSVERLAUF IN DER APP ANSEHEN?

Tippen Sie unten auf der Hauptseite auf das Aktivitätssymbol.

Scrollen Sie innerhalb der Tagesansicht nach unten, um Ihren Aktivitätsverlauf in der Tages-, Wochen- oder Monatsansicht zu sehen.

 

WIE KANN ICH AUF MEINE AKTIVITÄTSEINSTELLUNGEN ZUGREIFEN ODER MEIN SCHRITTZIEL AKTUALISIEREN?

Tippen Sie in der Tages- oder Wochenansicht auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und wählen Sie "Mein Schrittziel ändern" aus.

 

WIE AKTUALISIERE ICH MEINE ANGABEN ZU GRÖSSE ODER GEWICHT?

Um Ihre Größe oder Ihr Gewicht zu ändern, tippen Sie in der oberen linken Ecke in der App auf die drei Linien und öffnen Sie das Navigationsmenü. Tippen Sie auf Ihren Benutzernamen. Sie werden zu Ihrem Profil weitergeleitet und können dort Größe und Gewicht eingeben. Tippen Sie schließlich oben rechts auf „Speichern“.

 

WIE KANN ICH DIE MASSEINHEITEN ÄNDERN?

Um das Einheitensystem zu ändern, tippen Sie auf die drei Linien in der oberen linken Ecke in der App und öffnen Sie das Navigationsmenü. Wählen Sie im Menü „Einstellungen“. Tippen Sie zur Auswahl der Maßeinheiten auf „Einheiten“.

 

WELCHE AKTIVITÄTEN WERDEN AM BESTEN VON MEINER SMARTWATCH ERFASST?

Die Uhr eignet sich am besten, um Schritte beim Gehen, Laufen und ähnlichen Aktivitäten während des Tages zu erfassen. Sie ist nur spritzwassergeschützt, deshalb sollten Sie mit der Uhr nicht schwimmen.

 

MEINE SCHRITT-/AKTIVITÄTSDATEN SCHEINEN VON DER APP NICHT ERFASST ZU WERDEN. WARUM?

Stellen Sie sicher, dass Sie das Aktivitätstracking richtig eingerichtet haben. Für den Fall, dass Sie bei der Ersteinrichtung des Gerätes diesen Punkt übersehen haben, folgen Sie den Anweisungen in „WIE SETZE ICH DIE TUTORIALS ZURÜCK“.

Stellen als nächstes sicher, dass die Uhr eingeschaltet, mit der App verbunden und die Batterie nicht zu schwach ist. Zum Synchronisieren gehen Sie zum Aktivitätsbildschirm und scrollen nach unten, um die Synchronisierung zu starten.

 

MEINE SCHRITT-/AKTIVITÄTSDATEN SCHEINEN VON DER APP NICHT GENAU ERFASST WORDEN ZU SEIN. WARUM?

Das könnte an einem der folgenden Gründe liegen:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie das Aktivitätstracking korrekt eingerichtet haben.

  • Stellen Sie sicher, dass die Batterie nicht zu schwach und die Uhr mit der App synchronisiert ist.

  • Stellen Sie sicher, dass die Uhr gut an Ihrem Handgelenk sitzt.

  • Die Uhr erfasst nur Gehen, Laufen und ähnliche Aktivitäten. Falls Sie etwas in der Hand tragen, an der Sie auch die Uhr tragen, können die Schritte evtl. nicht richtig gezählt werden.

  • Die Uhr befindet sich möglicherweise im Wiederherstellungsmodus. In diesem Fall funktionieren Tracking und Benachrichtigungen nicht. Sie müssen ein Firmware-Update ausführen, damit alles wieder normal funktioniert.

  • Wir verwenden Sensoren und einen komplexen Algorithmus, um festzustellen, ob der Träger der Uhr sich bewegt. Wir gehen davon aus, dass unser Algorithmus die tatsächlichen Bewegungen des Trägers widerspiegelt und falsche Bewegungen, wie z. B. das Bewegen des Arms, ignoriert.

 

WARUM WIRD DER KALORIENVERBRAUCH NICHT ANGEZEIGT?

Der Kalorienverbrauch wird erst angezeigt, wenn Sie Ihre Größe und Ihr Gewicht eingegeben haben. Zum Aktualisieren siehe auch "WIE AKTUALISIERE ICH MEINE GRÖSSE ODER MEIN GEWICHT?".

 

VERLIERE ICH ALLE MEINE AKTIVITÄTSDATEN, WENN ICH MEINE UHR NICHT SYNCHRONISIERE?

Ihre Uhr kann Daten von bis zu 14 Tagen zwischen den Synchronisierungsprozessen speichern.

 

KANN ICH AKTIVITÄTEN ODER SPORT MANUELL AUFZEICHNEN?

Nein, zurzeit können Sie physische Aktivitäten nicht manuell aufzeichnen.

 

KANN ICH MEINE AKTIVITÄTSDATEN AN ANDERE APPS SENDEN?

Ja, Sie können Ihre Schrittzahl an Google Fit™, UA Record™ by Under Armour, UP by Jawbone™ und Apple Health Apps senden.

 

KANN ICH MEINE AKTIVITÄTSDATEN VON ANDEREN APPS AN DIESE APP SENDEN?

Nein, Sie können Ihre Daten nur in andere Apps exportieren (keine Daten importieren).

 

WARUM UNTERSCHEIDET SICH MEINE SCHRITTZAHL IN DIESER APP VON DER IN ANDEREN TRACKING-APPS, DIE ICH VERWENDE?

Wir verwenden Sensoren und einen komplexen Algorithmus, um Ihre Schritte zu zählen. Jede App verwendet einen anderen Algorithmus, was zu unterschiedlichen Daten führt.

 

 

SCHLAFTRACKING

WELCHE SCHLAFDATEN WERDEN ERFASST?

Wenn Sie die Uhr beim Schlafen tragen, zeichnet sie automatisch auf, wann Sie einschlafen, die gesamte Schlafdauer, die Dauer des leichten und tiefen Schlafs und wann Sie aufwachen.

 

WIE WECHSLE ICH IN DER APP ZWISCHEN DER TAGES-, WOCHEN- UND MONATSANSICHT?

Wenn Sie sich in der Tagesansicht befinden, wischen Sie nach oben, um die Wochenansicht zu sehen, und noch einmal nach oben für die Monatsansicht. Um zur Tagesansicht zurückzukehren, wischen Sie nach unten.

 

WIE KANN ICH MEINEN SCHLAFVERLAUF IN DER APP ANSEHEN?

Wischen Sie auf dem Bildschirm von links nach rechts, um Ihren Schlafverlauf in der Tages-, Wochen- oder Monatsansicht anzusehen.

 

MEINE SCHLAFDATEN SCHEINEN VON DER APP NICHT AUFGEZEICHNET ZU WERDEN. WARUM?

Stellen Sie sicher, dass Sie das Schlaftracking richtig eingerichtet haben. Für den Fall, dass Sie bei der Ersteinrichtung des Gerätes diesen Punkt übersehen haben, folgen Sie den Anweisungen in „WIE SETZE ICH DIE TUTORIALS ZURÜCK“.

Stellen Sie als nächstes sicher, dass die Uhr eingeschaltet, mit der App verbunden und die Batterie nicht zu schwach ist. Zum Synchronisieren gehen Sie zum Aktivitätsbildschirm und scrollen Sie nach unten, um die Synchronisierung zu starten.

 

MEINE SCHLAFDATEN SCHEINEN IN DER APP NICHT GENAU ZU SEIN. WARUM?

Das könnte an einem der folgenden Gründe liegen:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie das Schlaftracking richtig eingerichtet haben.

  • Stellen sicher, dass die Uhr eingeschaltet, mit der App verbunden und die Batterie nicht zu schwach ist.

  • Die Uhr befindet sich möglicherweise im Wiederherstellungsmodus. In diesem Fall funktionieren Tracking und Benachrichtigungen nicht. Sie müssen ein Firmware-Update ausführen, damit alles wieder normal funktioniert.

 

WIE KANN ICH MEIN SCHLAFPROTOKOLL BEARBEITEN?

Zurzeit können Sie Ihr Schlafprotokoll nicht bearbeiten.

 

MUSS ICH EINEN DRÜCKER BETÄTIGEN ODER ETWAS ANDERES TUN, UM DAS SCHLAFTRACKING ZU STARTEN?

Nein, Ihre Hybrid Smartwatch zeichnet Ihren Schlaf automatisch auf. Sie müssen also nichts tun, um das Schlaftracking zu starten oder zu beenden.

 

KANN ICH MEINE SCHLAFDATEN AN ANDERE APPS SENDEN?

Nein, Sie können Ihre Schlafdaten nicht an andere Apps senden.

 

KANN ICH MEINE SCHLAFDATEN VON ANDEREN APPS IMPORTIEREN?

Nein, Sie können keine Schlafdaten von anderen Apps importieren.

 

 

ZIELVERFOLGUNG

WAS IST ZIELVERFOLGUNG?

Mit Ihrer Uhr können Sie ein voreingestelltes oder ein individuell festgelegtes Ziel verfolgen. Das Erstellen von Zielen kann dabei helfen, Gewohnheiten, die die Gesundheit fördern, wie z. B. Wasser trinken oder Sport treiben, zu verbessern.

 

WIE LEGE ICH EIN ZIEL FEST?

Tippen Sie auf "ZIELE" unten rechts auf dem App-Bildschirm. Tippen Sie auf das "+" auf dem Bildschirm und wählen Sie dann eines der voreingestellten Ziele aus oder erstellen Sie Ihr eigenes. Nachdem Sie die Häufigkeit und Dauer Ihres Ziels festgelegt haben, wählen Sie "Zielverfolgung starten" aus.

Sie können Ihren Fortschritt bei einem Ziel durch Betätigen eines Drückers verfolgen. Tippen Sie dazu auf „EINSTELLEN” auf der Seite mit den Zielen oder gehen Sie in der App zu „Geräteanpassung“.

 

WIE SEHE ICH MEINEN FORTSCHRITT?

Sie sehen den Fortschritt bei einem Ziel, indem Sie den unteren Drücker Ihrer Uhr betätigen oder indem Sie in der App auf den "+"-Button tippen.

 

WIE BEARBEITE ICH MEIN ZIEL?

Tippen Sie auf "ZIELE" unten rechts auf dem App-Bildschirm. Tippen Sie dann auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und wählen Sie "Ziel bearbeiten" aus.

 

WAS PASSIERT, WENN ICH MEIN ZIEL ERREICHE?

Die App gratuliert Ihnen, wenn Sie Ihr Ziel erreicht haben. Sie können dann die Zielverfolgung beenden oder neu starten.

 

GERÄTEANPASSUNG

WIE KANN ICH MEIN GERÄT INDIVIDUELL ANPASSEN?

In diesen Bereich der App gelangen Sie, indem Sie auf das Symbol für die Geräteanpassung unten auf dem Hauptbildschirm tippen.

Hier können Sie die Drücker Ihrer Uhr mit verschiedenen Funktionen wie Datumsanzeige, Anzeige einer zweiten Zeit, Musiksteuerung, Smartphonesuche und anderen belegen.

Zusätzlich können Sie Kombinationen Ihrer bevorzugten Funktionen für die Drückerbelegung einstellen, die Kombinationen benennen und „Speichern“.

 

WIE KANN ICH DEN DRÜCKERN MEINER UHR EINE ANDERE FUNKTION ZUWEISEN?

Sie weisen den Drückern eine neue Funktion zu, indem Sie in der Geräteanpassung auf „Bearbeiten“ neben dem Namen der Funktion und dem zugewiesenen Drücker tippen. Wählen Sie für den zu ändernden Drücker aus der Liste verfügbarer Funktionen eine neue aus. Ihre Uhr wird nun die neue Aktion auslösen, wenn Sie den zugewiesenen Drücker betätigen.

Wenn Sie einen Drücker mit einer Funktion belegt haben, können Sie die Funktion keinem zweiten Drücker zuweisen. Das geht erst, wenn Sie dem ersten Drücker eine andere Funktion zuweisen.

 

WIE FUNKTIONIERT „AKTIVITÄT“?

Stellen Sie sicher, dass Sie ein tägliches Schrittziel festgelegt und im Abschnitt “Geräteanpassung” einem der Drücker die Funktion „Aktivität“ zugewiesen haben.

Bei Betätigung des zugewiesenen Drückers sehen Sie den Aktivitätsfortschritt an der Position der Zeiger auf dem äußeren Rand des Zifferblattes.

 

WIE FUNKTIONIERT „BENACHRICHTIGUNGEN“?

Weisen Sie in der “Geräteanpassung” einem Drücker Ihrer Uhr die Funktion „Benachrichtigungen“ zu. Wenn Sie den ausgewählten Drücker noch nicht mit “Benachrichtigungen” belegt haben, wird die App Sie dazu auffordern.

Sie können auch neue Benachrichtigungen hinzufügen oder bestehende bearbeiten, indem Sie auf die drei Linien links oben in der App tippen, das Navigationsmenü öffnen und auf „Benachrichtigungen“ tippen.

Bei Betätigung des zugewiesenen Drückers wandern die Zeiger zur zuletzt empfangenen Benachrichtigung.

 

WIE FUNKTIONIERT „DATUM“?

Weisen Sie in der “Geräteanpassung” einem Drücker Ihrer Uhr die Funktion „Datum" zu.

Bei Betätigung des zugewiesenen Drückers zeigen die Zeiger auf das Datum auf dem äußeren Rand des Zifferblattes.

 

WIE FUNKTIONIERT „ZIELVERFOLGUNG“?

Weisen Sie in der “Geräteanpassung” einem Drücker Ihrer Uhr die Funktion „Zielverfolgung“ zu. Wenn Sie den ausgewählten Drücker noch nicht mit “Zielverfolgung” belegt haben, wird die App Sie dazu auffordern.

Bei Betätigung des zugewiesenen Drückers wird Ihnen der Fortschritt bei der Erreichung Ihres Ziels angezeigt.

 

WIE FUNKTIONIERT „ZWEITE ZEIT“?

Weisen Sie in der “Geräteanpassung” einem Drücker Ihrer Uhr die Funktion „Zweite Zeit“ zu. Wenn Sie den ausgewählten Drücker noch nicht mit “Zweite Zeit” belegt haben, wird die App Sie dazu auffordern.

Bei Betätigung des zugewiesenen Drückers zeigt der Stundenzeiger die Zeit in der ausgewählten Zeitzone an.

 

WIE FUNKTIONIERT „SMARTPHONESUCHE“?

Weisen Sie in der “Geräteanpassung” einem Drücker Ihrer Uhr die Funktion „Smartphonesuche“ zu.

Bei Betätigung des zugewiesenen Drückers wird Ihr Smartphone klingeln. Wenn Sie den Drücker noch einmal betätigen, hört das Klingeln auf.

Damit das funktioniert, muss die App im Hintergrund laufen.

 

WIE FUNKTIONIERT „MUSIKSTEUERUNG“?

Weisen Sie in der “Geräteanpassung” einem Drücker Ihrer Uhr die Funktion „Musiksteuerung“ zu.

Bei Betätigung des zugewiesenen Drückers wird die Musikwiedergabe auf dem Smartphone gestartet oder gestoppt. Drücken Sie zweimal, um einen Titel zu überspringen, drücken und halten Sie den Drücker, um zum vorherigen Titel zu springen.

Damit das funktioniert, muss die Musik-App auf dem Smartphone geöffnet sein und die App im Hintergrund der Uhr laufen.

 

WIE FUNKTIONIERT „ MUSIK LAUTER“?

Weisen Sie in der “Geräteanpassung” einem Drücker Ihrer Uhr die Funktion „Musik (lauter)“ zu.

Bei Betätigung des zugewiesenen Drückers und geöffneter Musik-App wird die Lautstärke erhöht.

 

WIE FUNKTIONIERT „MUSIK LEISER“?

Weisen Sie in der “Geräteanpassung” einem Drücker Ihrer Uhr die Funktion „Musik (leiser)“ zu.

Bei Betätigung des zugewiesenen Drückers und geöffneter Musik-App wird die Lautstärke verringert.

 

WIE FUNKTIONIERT „FOTOGRAFIEREN“?

Weisen Sie in der “Geräteanpassung” einem Drücker Ihrer Uhr die Funktion „Fotografieren“ zu.

Öffnen Sie die Kamera-App auf Ihrem Smartphone. Betätigen Sie den zugewiesenen Drücker einmal, um ein einzelnes Foto zu machen, oder drücken und halten Sie den Drücker, um mehrere Fotos zu machen.

 

 

BENACHRICHTIGUNGEN

WAS SIND BENACHRICHTIGUNGEN?

Benachrichtigungen ist ein Bereich in der App, mit dem Sie die Benachrichtigungen, die Sie auf Ihrer Uhr erhalten möchten, filtern können.

 

WAS IST „MEINE KONTAKTE“?

Mit "Meine Kontakte" können Sie bis zu sechs Ihrer bevorzugten Kontakte auswählen und festlegen, ob Sie benachrichtigt werden wollen, wenn Sie einen Anruf, eine SMS und/oder E-Mail von diesen Personen erhalten.

Benachrichtigungen aktivieren Sie, indem Sie auf den Button in der oberen rechten Ecke der Benachrichtigungs-Seite tippen. Neben „Meine Kontakte“ können Sie auf „Hinzufügen“ oder „Bearbeiten“ tippen. Durchsuchen oder scrollen Sie durch die Kontakte, die Sie auswählen möchten und tippen Sie zum Speichern auf “Zurück”.

Um beim Eingang einer E-Mail von Ihren Kontakten benachrichtigt zu werden, müssen Sie E-Mail Benachrichtigungen in den Einstellungen Ihres Smartphones aktivieren.

Sie können bis zu sechs Personen hinzufügen.

 

WIE WÄHLE ICH DIE APPS AUS, VON DENEN ICH BENACHRICHTIGUNGEN ERHALTEN MÖCHTE?

Tippen Sie auf der Benachrichtigungs-Seite auf "Hinzufügen" neben "Meine Apps", suchen Sie die Apps, die Sie hinzufügen möchten und tippen Sie zum Speichern auf “Zurück”.

Damit Sie beim Eingang von Push-Benachrichtigungen von Ihren Apps benachrichtigt werden, müssen Push-Benachrichtigungen in den Einstellungen Ihres Smartphones aktiviert sein.

Sie können bis zu sechs Apps hinzufügen.

 

WAS PASSIERT, WENN ICH MEHRERE APP-BENACHRICHTIGUNGEN ZUR GLEICHEN ZEIT ERHALTE? WERDEN SIE ALLE AUF MEINER UHR ANGEZEIGT?

Bei iPhones werden nicht alle Benachrichtigungen an die Uhr gesendet, wenn mehrere Benachrichtigungen zur gleichen Zeit auf dem Smartphone eingehen (wenn Sie z. B. App-Benachrichtigungen für alle Ihre Apps aktiviert haben und Sie erhalten eine Benachrichtigung von Gmail, Ihrem Posteingang, Google+, Facebook und Facebook Messenger zur gleichen Zeit, dann wird wahrscheinlich nur eine "Meine App"-Benachrichtigung ausgelöst).

 

WIE KANN ICH ALLE MEINE BENACHRICHTIGUNGEN DEAKTIVIEREN?

Um alle Benachrichtigungen zu deaktivieren, tippen Sie auf den Ein-/Aus-Button in der oberen rechten Ecke der Benachrichtigungsseite.

 

WIE ENTFERNE ICH EINEN KONTAKT ODER EINE APP AUS MEINEN BENACHRICHTIGUNGEN?

Tippen Sie auf „Bearbeiten“ neben „Meine Kontakte“ oder „Meine Apps“ und wischen Sie nach links über den Kontakt oder die App, die Sie entfernen möchten. Tippen Sie auf das Papierkorb-Symbol.

 

WIE KANN ICH DIE BEWEGUNG DER ZEIGER FÜR BENACHRICHTIGUNGEN ABSCHALTEN, WENN ICH MÖCHTE, DASS DIE UHR NUR VIBRIERT?

Tippen Sie bei jedem Kontakt und jeder App, für den oder die Sie die Bewegung der Zeiger deaktivieren möchten, auf den Text oder das Symbol „Nur vibrieren“. Ihre Uhr wird nur vibrieren, wenn Sie eine Benachrichtigung von dieser App oder diesem Kontakt erhalten.

 

WIE KANN ICH DIE VIBRATIONSSTÄRKE MEINER HYBRID SMARTWATCH ÄNDERN?

Die Vibrationsstärke kann nur bei ausgewählten Modellen geändert werden.

Um die Vibrationsstärke zu ändern, gehen Sie zu den Einstellungen in der App. Tippen Sie auf die drei Linien in der oberen linken Ecke des Bildschirms und öffnen Sie das Navigationsmenü. Tippen Sie auf “Einstellungen”, „Vibrationsstärke“ und wählen Sie “Leicht”, “Mittel” oder “Stark” aus.

 

WAS KANN ICH TUN, WENN ICH AUF MEINER UHR KEINE BENACHRICHTIGUNGEN ERHALTE?

Stellen Sie sicher, dass die Batterie nicht zu schwach und Ihre Uhr richtig mit der App verbunden ist. Damit Sie Benachrichtigungen erhalten, muss die App im Hintergrund laufen. Falls das Problem weiterhin besteht, sollten Sie Ihre Uhr vom Smartphone trennen und erneut koppeln. Wenn Sie eine andere Smartwatch tragen, die Benachrichtigungen erhält (z. B. Apple Watch, Pebble etc.) kann es sein, dass die Benachrichtigungen nicht immer an beide Uhren oder in manchen Fällen auch nur an eine von beiden gesendet werden.

 

WAS KANN ICH MACHEN, WENN MEINE BENACHRICHTIGUNGEN NICHT ANKOMMEN?

Stellen Sie sicher, dass in der App, die Sie ausgewählt haben, die Einstellungen so konfiguriert sind, dass Benachrichtigungen auf dem Sperrbildschirm Ihres Smartphones angezeigt werden. Das bestimmt, welche Benachrichtigungen auf Ihrer Uhr ankommen.

 

WAS MACHE ICH, WENN DIE ZEIGER DER UHR NICHT, WIE VON MIR IN „MEINE BENACHRICHTIGUNGEN“ FESTGELEGT, AUF DIE RICHTIGE STELLE ZEIGEN?

Achten Sie darauf, dass für die App, die Sie für den Empfang von Benachrichtigungen ausgewählt haben, die Einstellungen richtig konfiguriert sind.

Stellen Sie sicher, dass bei Kontakten mit zwei verschiedenen Namen, z. B. John H und John Hart, beide Versionen gespeichert sind.

 

KONTO- UND GERÄTEEINSTELLUNGEN

WIE KANN ICH AUF DAS EINSTELLUNGS-MENÜ ZUGREIFEN?

Tippen Sie auf die drei Linien in der oberen linken Ecke der App, öffnen Sie das Navigationsmenü und tippen Sie dann auf „Einstellungen“. Im Einstellungs-Menü können Sie Ihre Aktivitäts- und Schlafziele bearbeiten, Ihr Profil, verbundene Apps und Benachrichtigungen verwalten, die Vibrationsstärke einstellen und Support anfordern.

 

WIE KANN ICH MEIN PROFIL BEARBEITEN?

Ihren Vor- und Nachnamen, das Passwort und die persönlichen Daten ändern Sie über die „Einstellungen“ im App-Menü. Tippen Sie auf das gewünschte Feld und bearbeiten Sie es über die Eingabe per Tastatur. Tippen Sie auf “Zurück”, wenn Sie fertig sind.

 

WIE KANN ICH MEIN KONTO LÖSCHEN?

Um Ihr Konto zu löschen, gehen Sie zu Einstellungen und tippen Sie auf "Mein Profil". Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf "Konto löschen" und tippen Sie zur Bestätigung auf "OK".

 

WIE KANN ICH MICH VOM NEWSLETTER AN- UND ABMELDEN?

Um sich zum Newsletter anzumelden, gehen Sie zu Einstellungen und tippen Sie auf "Anmelden". Tippen Sie noch einmal, um sich wieder abzumelden.

 

WIE KANN ICH PUSH-BENACHRICHTIGUNGEN EIN- UND AUSSCHALTEN?

Um Push-Benachrichtigungen einzuschalten, gehen Sie zu Einstellungen und tippen Sie auf "Aktivieren". Tippen Sie noch einmal, um Push-Benachrichtigungen auszuschalten.

 

WIE KANN ICH DIE SPRACHE DER APP ÄNDERN?

Die Sprache der App wird automatisch ausgewählt, basierend auf der Sprache, die für Ihr Smartphone eingestellt ist. Falls Ihr Smartphone eine Sprache verwendet, in die die App nicht übersetzt wurde, ist die Standardsprache Englisch.

 

SUPPORT

DATENSCHUTZ

WIE WERDEN MEINE PERSÖNLICHEN DATEN VERWENDET?

Die „Datenschutzrichtlinie“ finden Sie in den Einstellungen der App. Tippen Sie auf die drei Linien in der oberen linken Ecke der App, um das das Navigationsmenü zu öffnen und scrollen Sie zu „Einstellungen“. Scrollen Sie bis zum Abschnitt „Über uns“. Dort finden Sie Links zum Datenschutz und den Nutzungsbedingungen.

 

GEWÄHRLEISTUNG

WIE LANGE HABE ICH GARANTIE AUF MEINE HYBRID SMARTWATCH?

Ihre Hybrid Smartwatch unterliegt einer Gewährleistung von 2 Jahren. Das Garantieheft liegt der Verpackung bei oder Sie können es hier herunterladen. Weitere Informationen finden Sie online auf unserer Webseite in der Rubrik „Gewährleistung und Reparaturen“.

 

KUNDENSERVICE SKAGEN CONNECTED

WAS IST, WENN ICH EINE FRAGE HABE, DIE HIER NICHT BEANTWORTET WIRD?

Um den Kundenservice zu kontaktieren, tippen Sie bitte auf den Support-Button in den App-Einstellungen.

 

 

ALLSUND AKTIVITÄTSTRACKER

 

ALLGEMEINE EINRICHTUNG & APP

KURZANLEITUNG

KOPPELN / SYNCHRONISIEREN

BATTERIE

FUNKTIONEN

AKTIVITÄTSTRACKING

INTEGRATION VON DRITTANBIETER-APPS

SCHLAFTRACKING

LINK

KONTO- UND GERÄTEEINSTELLUNGEN

SUPPORT

 

 

ALLGEMEINE EINRICHTUNG & APP

WIE LADE ICH DIE APP HERUNTER?

iOS: Öffnen Sie den App Store® auf Ihrem Smartphone, geben Sie den Markennamen in das Suchfeld ein, wählen Sie die App aus und tippen Sie auf „Installieren“. Warten Sie, bis die App auf Ihr Smartphone heruntergeladen wurde.

Android: Öffnen Sie den Google Play™ Store auf Ihrem Smartphone, geben Sie den Markennamen in das Suchfeld ein, wählen Sie die App aus und tippen Sie auf „Installieren“. Warten Sie, bis die App auf Ihr Smartphone heruntergeladen wurde.

 

WIE RICHTE ICH MEINEN AKTIVITÄTSTRACKER EIN?

Laden Sie die App herunter und folgen Sie den Anweisungen zum Erstellen eines Kontos. Legen Sie die Batterien wie in der Kurzanleitung beschrieben ein oder gehen Sie zum Abschnitt "WIE INSTALLIERE/WECHSLE ICH DIE BATTERIE?". Sie können jetzt den Tracker mit Ihrem Smartphone koppeln.

 

WIE KANN ICH ERKENNEN, OB MEIN TRACKER EINGESCHALTET IST?

Tippen Sie zweimal auf den Tracker. Ein LED-Licht blinkt und zeigt an, dass der Tracker funktioniert. Wenn das Licht nicht blinkt, installieren Sie die Batterie erneut und versuchen es noch einmal.

 

WIE KANN ICH EIN KONTO ERSTELLEN, UM DIE APP ZU VERWENDEN?

Sie können sich mit Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Facebook-Konto oder Ihrem Google-Konto registrieren.

 

WARUM MUSS ICH MEINEN GEBURTSTAG / MEIN GEWICHT / MEINE GRÖSSE ANGEBEN?

Alter, Gewicht und Größe sind die Grundlage für unseren Aktivitätsalgorithmus (Schritte, Kalorien etc.). Durch Angabe dieser Daten können die Aktivitätsdaten genauer erfasst werden.

 

MUSS ICH MEINEN AKTIVITÄTSTRACKER MIT MEINEM SMARTPHONE VERBINDEN, UM DIE DATEN MIT DER APP ZU SYNCHRONISIEREN?

Nein, alle Gerätedaten und Informationen werden drahtlos mit der Smartphone-App per Bluetooth® synchronisiert.

 

WIE KANN ICH DIE APP DEINSTALLIEREN?

iOS: Drücken und halten Sie das App-Symbol, bis ein "X" in der oberen linken Ecke des Symbols erscheint. Tippen Sie auf das "X".

Android: Gehen Sie zur App. Drücken und halten Sie das App-Symbol und ziehen Sie es zum Deinstallieren-Symbol.

 

KANN ICH MEINEN AKTIVITÄTSTRACKER AUSSCHALTEN?

Der Tracker hat keinen Ein- und Ausschalter. Um das Gerät komplett auszuschalten, entfernen Sie die Batterien wie im Abschnitt "WIE INSTALLIERE/WECHSLE ICH DIE BATTERIE?" beschrieben.

 

WAS BEDEUTET DAS UNTERSCHIEDLICHE BLINKEN DER LED-LICHTER, WENN ICH ZWEIMAL AUF DAS GERÄT TIPPE?

Die LEDs zeigen Ihre Fortschritte bei der Zielerreichung an.

  • 1 Blinken = 0 - 25 %

  • 2 Blinken = 26 - 50 %

  • 3 Blinken = 50 - 75 %

  • 4 Blinken = 75 - 99 %

  • 5 Blinken (schnell) = 100 %

 

KOPPELN / SYNCHRONISIEREN

WIE KOPPLE ICH MEINEN AKTIVITÄTSTRACKER MIT MEINEM SMARTPHONE?

Legen Sie die Batterien ein und tippen Sie zweimal auf den Tracker, um zu sehen, ob er funktioniert. Laden Sie die App herunter, erstellen Sie ein Konto und folgen Sie den Anweisungen, um Ihrem Konto ein neues Gerät hinzuzufügen. Wählen Sie in der App aus, welches Gerät Sie koppeln möchten. Akzeptieren Sie die Bluetooth Kopplungsanfrage, indem Sie "Koppeln" (Pairing) auswählen. Sie sehen dann einen Bestätigungsbildschirm. Eventuell müssen Sie die Firmware aktualisieren. In diesem Fall tippen Sie auf "Aktualisieren" und warten, bis das Update beendet ist.

 

WARUM KANN ICH MEINEN AKTIVITÄTSTRACKER NICHT MIT MEINEM SMARTPHONE KOPPELN?

Das könnte einen der folgenden Gründe haben:

  • Sie haben die App nicht heruntergeladen und installiert. Folgen Sie der Anleitung in “ALLGEMEINE EINRICHTUNG & APP“.

  • Sie haben die Batterien nicht installiert. Folgen Sie den Anweisungen in "WIE INSTALLIERE/WECHSLE ICH DIE BATTERIE?"

  • Die Batterie Ihres Aktivitätstracker ist schwach. Folgen Sie den Anweisungen in "WIE WEISS ICH, WANN DIE BATTERIE ERSETZT WERDEN MUSS?"

  • Ihr Aktivitätstracker ist möglicherweise nicht nahe genug bei Ihrem Smartphone. Verringern Sie den Abstand zwischen Aktivitätstracker und Smartphone.

  • Möglicherweise ist Bluetooth auf Ihrem Smartphone deaktiviert. Die App wird Sie benachrichtigen, dass Bluetooth deaktiviert ist und Sie auffordern, die Funktion einzuschalten. Aktivieren Sie Bluetooth in den Einstellungen Ihres Smartphones. Falls Bluetooth bereits aktiviert ist, schalten Sie die Funktion aus und wieder ein.

  • Ihr Aktivitätstracker muss eventuell entkoppelt und erneut mit Ihrem Smartphone gekoppelt werden. Folgen Sie den Anweisungen in “WIE KOPPLE ICH MEINEN AKTIVITÄTSTRACKER MIT MEINEM SMARTPHONE?”

  • Der Tracker "schläft" vielleicht, weil er keine Aktivität registriert hat. Tippen Sie zweimal darauf, um ihn "aufzuwecken": Dann kann das Smartphone wieder eine Verbindung herstellen.

 

WIE ENTKOPPLE ICH DEN AKTIVITÄTSTRACKER VON MEINEM SMARTPHONE?

Öffnen Sie die App. Öffnen Sie die Geräteeinstellungen im Hauptmenü der App. Trennen Sie den Aktivitätstracker von der App. Gehen Sie dann zu den Bluetooth Einstellungen des Smartphones und “vergessen” oder entkoppeln Sie den Tracker.

 

WIE VERBINDE ICH DEN GLEICHEN AKTIVITÄTSTRACKER ERNEUT MIT DER APP?

Falls Sie Ihren Aktivitätstracker nicht entkoppelt haben, befolgen Sie die Schritte in "WIE ENTKOPPLE ICH DEN AKTIVITÄTSTRACKER VON MEINEM SMARTPHONE?" Um den Tracker erneut zu koppeln, befolgen Sie die Schritte in "WIE KOPPLE ICH MEINEN AKTIVITÄTSTRACKER MIT MEINEM SMARTPHONE?"

 

WIE WEIT KANN MEIN AKTIVITÄTSTRACKER VON MEINEM SMARTPHONE ENTFERNT UND TROTZDEM NOCH ÜBER BLUETOOTH VERBUNDEN SEIN?

Die Bluetooth Reichweite beträgt 10 Meter, sofern sich keine Türen, Wände oder andere Hindernisse zwischen dem Smartphone und dem Tracker befinden.

 

WIE VIELE AKTIVITÄTSTRACKER KANN ICH MIT DER APP VERBINDEN?

Sie können so viele Geräte mit der App verbinden, wie Sie möchten, aber nur ein Gerät kann jeweils aktiv sein.

 

WIE VERBINDE ICH ZUSÄTZLICHE AKTIVITÄTSTRACKER ODER WEARABLES MIT DER APP?

Öffnen Sie die App. Im Hauptmenü der App tippen Sie auf "MEINE GERÄTE". Tippen Sie auf das "+"-Zeichen unten am Bildschirm. Folgen Sie den Schritten in "WIE RICHTE ICH MEINE AKTIVITÄTSTRACKER EIN?" Bitte beachten Sie, dass jeweils nur ein Aktivitätstracker oder Gerät aktiv sein kann.

 

WIE SCHALTE ICH ZWISCHEN VERBUNDENEN GERÄTEN UM?

Öffnen Sie die App. Tippen Sie auf "MEINE GERÄTE" im Hauptmenü der App. Wählen Sie das Gerät aus, das Sie verwenden möchten. Bitte beachten Sie, dass jeweils nur ein Aktivitätstracker oder Gerät aktiv sein kann.

 

WARUM WIRD MEIN VERBUNDENER AKTIVITÄTSTRACKER NICHT SYNCHRONISIERT?

Das könnte einen der folgenden Gründe haben:

  • Der Aktivitätstracker ist getrennt worden, weil er sich nicht mehr in Bluetooth Reichweite des Smartphones befindet. Die Bluetooth Reichweite beträgt 10 Meter, sofern sich keine Türen, Wände oder andere Hindernisse zwischen dem Smartphone und dem Tracker befinden.

  • Möglicherweise ist Bluetooth auf Ihrem Smartphone deaktiviert. Die App wird Sie benachrichtigen, dass Bluetooth deaktiviert ist und Sie auffordern, die Funktion einzuschalten. Aktivieren Sie Bluetooth in den Einstellungen Ihres Smartphones. Falls Bluetooth bereits aktiviert ist, schalten Sie die Funktion aus und wieder ein.

  • Falls der Tracker sich in Bluetooth Reichweite des Smartphones befindet und trotzdem nicht synchronisiert wird, ist möglicherweise die Batterie zu schwach. Folgen Sie den Anweisungen in "WIE INSTALLIERE/WECHSLE ICH DIE BATTERIE?".

  • Falls Ihr Aktivitätstracker die Verbindung trennt, nachdem die Batterie ersetzt wurde und er sich in Bluetooth Reichweite des Smartphones befindet, schalten Sie die Bluetooth Funktion aus und wieder ein.

  • Falls Ihr Aktivitätstracker immer noch die Verbindung trennt, befolgen Sie die Schritte in "WIE VERBINDE ICH DEN GLEICHEN AKTIVITÄTSTRACKER ERNEUT MIT DER APP?"

  • Falls keiner dieser Vorschläge funktioniert, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice.

 

BATTERIE

WIE INSTALLIERE/WECHSLE ICH DIE BATTERIE?

Das Installieren/Wechseln der CR1632-Lithium-Batterie kann je nach Modell variieren.

  • Halten Sie das Gerät fest. Die Oberseite zeigt dabei nach unten.

  • Stecken Sie eine Münze in die auf dem Gehäuseboden des Trackers vorhandene Einkerbung.

  • Zum Öffnen drehen Sie die Münze mit leichtem Druck nach links. Richten Sie dazu die Punkte oder Markierungen aufeinander aus. Drehen Sie nicht zu weit.

  • Entfernen Sie per Hand den Gehäuseboden.

  • Legen Sie die Batterie so ein, dass das „+“ bzw. Logo nach oben zeigt.

  • Setzen Sie den Gehäuseboden wieder ein.

  • Zum Schließen drehen Sie die Münze mit leichtem Druck nach rechts. Richten Sie dazu die Punkte oder Markierungen aufeinander aus.

 

WIE LANGE HÄLT DIE BATTERIE?

Die Lebensdauer der Batterie hängt davon ab, wie häufig Sie mit dem Tracker interagieren. Im Allgemeinen sollten Sie das Gerät ca. 4 Monate nutzen können, bevor die Batterie gewechselt werden muss.

 

WIE WEISS ICH, WANN DIE BATTERIE GEWECHSELT WERDEN MUSS?

Wenn die Batterie schwach ist, wird die App Sie dazu auffordern, sie zu ersetzen. Solange Sie von der App nicht dazu aufgefordert werden, ist der Batteriestand noch akzeptabel.

 

 

FUNKTIONEN

IST MEIN AKTIVITÄTSTRACKER WASSER- UND/ODER STAUBDICHT?

Das Modul ist sowohl spritzwasser- als auch staubgeschützt, aber Sie sollten es trotzdem nicht unter Wasser halten. Neben dem Tracker selbst könnten auch andere Materialien wie z. B. das Leder des Bandes durch den Kontakt mit Wasser beschädigt werden.

 

HAT MEIN AKTIVITÄTSTRACKER EIN DISPLAY, EIN MIKROFON UND/ODER EINEN LAUTSPRECHER?

Der Aktivitätstracker hat kein Display, kein Mikrofon und keinen Lautsprecher.

 

HAT MEIN AKTIVITÄTSTRACKER GPS?

Der Aktivitätstracker hat kein GPS.

 

HAT MEIN AKTIVITÄTSTRACKER EINEN ALARM?

Der Aktivitätstracker hat keinen Alarm.

 

AKTIVITÄTSTRACKING

WELCHE AKTIVITÄTSDATEN ERFASST MEIN TRACKER?

Ihr Tracker erfasst sowohl Aktivitäten (Schritte, Kalorienverbrauch und zurückgelegte Entfernung) als auch Schlafphasen (wach, leicht und tief). Zusätzlich können Sie mit der App den Fortschritt bei einem persönlichen Ziel verfolgen, wie z. B. Wasser trinken oder Sport treiben.

 

WIE NAVIGIERE ICH ZWISCHEN TAGES- UND WOCHENANSICHT IN DER APP?

Wenn Sie sich in der Tagesansicht befinden, ziehen Sie den Bildschirm nach unten, um die Wochenansicht zu sehen. Um zur Tagesansicht zurückzukehren, wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben.

 

WIE KANN ICH MEINEN AKTIVITÄTSVERLAUF IN DER APP ANSEHEN?

Wischen Sie auf dem Bildschirm von links nach rechts, um Ihren Aktivitätsverlauf in der Tages- und Wochenansicht zu sehen. Sie können sich den Verlauf von bis zu 14 Tagen ansehen.

 

WIE KANN ICH AUF MEINE AKTIVITÄTSEINSTELLUNGEN ZUGREIFEN ODER MEIN SCHRITTZIEL AKTUALISIEREN?

Tippen Sie in der Tages- oder Wochenansicht auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und wählen Sie "Mein Schrittziel" ändern aus.

 

WIE AKTUALISIERE ICH MEINE GRÖSSE ODER MEIN GEWICHT?

Um Ihre Größe oder Ihr Gewicht zu ändern, tippen Sie in der oberen linken Ecke der App auf die drei Linien und öffnen Sie das Navigationsmenü. Tippen Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, um auf die Einstellungen zuzugreifen. Wählen Sie "Größe" oder "Gewicht" aus, scrollen Sie nach oben oder unten, um den richtigen Wert einzustellen und tippen Sie zur Bestätigung auf "Fertig".

 

WIE KANN ICH DIE MASSEINHEITEN ÄNDERN?

Um das Einheitensystem zu ändern, gehen Sie zu den Aktivitätseinstellungen und tippen Sie auf "Einheiten". Sie können zwischen dem US-System oder dem metrischen System wählen.

 

WELCHE AKTIVITÄTEN WERDEN AM BESTEN VON MEINEM AKTIVITÄTSTRACKER ERFASST?

Der Aktivitätstracker eignet sich am besten zum Erfassen von Schritten beim Gehen, Laufen und ähnlichen Aktivitäten während des Tages. Der Tracker ist nur spritzwassergeschützt, deshalb ist Schwimmen keine empfohlene Aktivität.

 

MEINE SCHRITT-/AKTIVITÄTSDATEN SCHEINEN VON DER APP NICHT ERFASST ZU WERDEN. WIE KANN ICH DAS BEHEBEN?

Stellen Sie sicher, dass Sie das Aktivitätstracking richtig eingerichtet haben. Stellen Sie als nächstes sicher, dass die Batterie nicht zu schwach ist und der Tracker sich mit der App synchronisiert. Zum Synchronisieren gehen Sie zum Aktivitätsbildschirm und ziehen Sie das “Aktivitätsrad” nach unten, um den Synchronisierungsprozess zu beginnen.

 

MEINE SCHRITT-/AKTIVITÄTSDATEN SCHEINEN IN DER APP NICHT GENAU ZU SEIN. WARUM?

Das könnte an einem der folgenden Gründe liegen:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie das Aktivitätstracking richtig eingerichtet haben.

  • Stellen Sie als nächstes sicher, dass die Batterie nicht leer ist und der Tracker sich mit der App synchronisiert.

  • Stellen Sie sicher, dass der Tracker gut an Ihrem Handgelenk sitzt.

  • Der Tracker erfasst nur Gehen, Laufen und Radfahren (aber kein Radfahren auf dem Hometrainer). Falls Sie etwas in der Hand tragen, an der Sie auch den Tracker tragen, können die Schritte evtl. nicht genau gezählt werden.

  • Der Tracker befindet sich möglicherweise im Wiederherstellungsmodus. In diesem Fall funktionieren Tracking und Benachrichtigungen nicht. Sie müssen ein Firmware-Update ausführen, damit alles wieder normal funktioniert.

  • Wir verwenden Sensoren und einen komplexen Algorithmus, um festzustellen, ob sich der Träger des Trackers bewegt. Wir gehen davon aus, dass unser Algorithmus die tatsächlichen Bewegungen des Trägers widerspiegelt und falsche Bewegungen, wie z. B. das Bewegen des Arms, ignoriert.

 

WARUM WIRD DER KALORIENVERBRAUCH NICHT ANGEZEIGT?

Der Kalorienverbrauch wird erst angezeigt, wenn Sie Ihre Größe und Ihr Gewicht eingegeben haben. Zum Aktualisieren siehe auch "WIE AKTUALISIERE ICH MEINE GRÖSSE ODER MEIN GEWICHT?".

 

ÜBERWACHT DER AKTIVITÄTSTRACKER MEINE HERZFREQUENZ?

Nein, der Aktivitätstracker überwacht die Herzfrequenz nicht.

 

WIE ÜBERPRÜFE ICH MEINEN AKTIVITÄTSFORTSCHRITT?

Zum Anzeigen des Aktivitätsfortschritts öffnen Sie die App oder tippen Sie zweimal auf den Aktivitätstracker. Das LED-Licht zeigt Ihnen den Fortschritt bei der Zielerreichung an.

  • 1 Blinken = 0 - 25 %

  • 2 Blinken = 26 - 50 %

  • 3 Blinken = 50 - 75 %

  • 4 Blinken = 75 - 99 %

  • 5 Blinken (schnell) = 100 %

 

VERLIERE ICH ALLE MEINE AKTIVITÄTSDATEN, WENN ICH MEINEN TRACKER NICHT SYNCHRONISIERE?

Ihr Aktivitätstracker kann Daten von bis zu 20 Tagen zwischen den Synchronisierungsprozessen speichern.

 

KANN ICH AKTIVITÄTEN ODER SPORT MANUELL AUFZEICHNEN?

Sie können Ihre Schlafdaten manuell aufzeichnen oder aktualisieren, physische Aktivitäten können Sie jedoch nicht manuell aufzeichnen.

 

INTEGRATION VON DRITTANBIETER-APPS

AKTIVITÄTSTRACKING

KANN ICH MEINE AKTIVITÄTSDATEN AN ANDERE APPS SENDEN?

Ja, Sie können Ihre Daten an UP von Jawbone™, Under Armour Record™, Apple Health und Google Fit™ senden.

 

KANN ICH MEINE AKTIVITÄTSDATEN VON ANDEREN APPS AN DIE APP SENDEN?

Nein, Sie können Ihre Daten nur zu anderen Apps exportieren (keine Daten importieren).

 

WARUM UNTERSCHEIDET SICH MEINE SCHRITTZAHL IN DIESER APP VON DER IN ANDEREN TRACKING-APPS, DIE ICH VERWENDE?

Wir verwenden Sensoren und einen komplexen Algorithmus, um Ihre Schritte zu zählen. Jede App verwendet einen anderen Algorithmus, was zu Abweichungen der Daten führt.

 

SCHLAFTRACKING

KANN ICH MEINE SCHLAFDATEN AN ANDERE APPS SENDEN?

Nein, Sie können Ihre Schlafdaten nicht an andere Apps senden.

 

KANN ICH MEINE SCHLAFDATEN VON ANDEREN APPS IMPORTIEREN?

Nein, Sie können keine Schlafdaten von anderen Apps importieren.

 

WARUM UNTERSCHEIDEN SICH MEINE SCHLAFDATEN IN DIESER APP VON DENEN IN ANDEREN TRACKING-APPS, DIE ICH VERWENDE?

Wir verwenden Sensoren und einen komplexen Algorithmus, um Ihre Schlafdaten zu erfassen. Jede App verwendet einen anderen Algorithmus, was zu Abweichungen der Daten führt.

 

SCHLAFTRACKING

WELCHE SCHLAFDATEN WERDEN ERFASST?

Wenn Sie den Tracker beim Schlafen tragen, zeichnet er automatisch auf, wann Sie einschlafen, die gesamte Schlafdauer, die Dauer des leichten und tiefen Schlafs und wann Sie aufwachen.

 

WIE NAVIGIERE ICH ZWISCHEN TAGES- UND WOCHENANSICHT IN DER APP?

Wenn Sie sich in der Tagesansicht befinden, ziehen Sie den Bildschirm nach unten, um die Wochenansicht zu sehen. Um zur Tagesansicht zurückzukehren, wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben.

 

WIE KANN ICH MEINEN SCHLAFVERLAUF IN DER APP ANSEHEN?

Wischen Sie auf dem Bildschirm nach rechts, um Ihren Schlafverlauf in der Tages- und Wochenansicht zu sehen. Sie können sich den Verlauf von bis zu 14 Tagen ansehen.

 

MEINE SCHLAFDATEN SCHEINEN VON DER APP NICHT ERFASST ZU WERDEN. WIE KANN ICH DAS BEHEBEN?

Stellen Sie sicher, dass Sie das Schlaftracking richtig eingerichtet haben. Stellen Sie als nächstes sicher, dass der Tracker eingeschaltet, mit der App verbunden und die Batterie nicht leer ist. Zum Synchronisieren gehen Sie zum Aktivitätenbildschirm und ziehen das “Aktivitätenrad” nach unten, um mit dem Synchronisierungsprozess zu beginnen.

 

MEINE SCHLAFDATEN SCHEINEN IN DER APP NICHT GENAU ZU SEIN. WARUM?

Das könnte an einem der folgenden Gründe liegen:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie das Schlaftracking richtig eingerichtet haben.

  • Stellen Sie als nächstes sicher, dass der Tracker eingeschaltet, mit der App verbunden und die Batterie nicht leer ist.

  • Sie können Ihre Schlafdaten manuell bearbeiten, wenn Sie der Meinung sind, dass die Einschlaf- und Aufwachzeiten nicht stimmen.

 

WIE KANN ICH MEIN SCHLAFPROTOKOLL BEARBEITEN?

Um einen bestehenden Eintrag zu bearbeiten, gehen Sie zum Bereich Schlaf in der App und tippen Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke. Tippen Sie im Menü auf "Schlafdaten bearbeiten". Jetzt können Sie manuell die Einschlaf- und Aufwachzeiten von einem bestehenden Eintrag bearbeiten. Um manuell eine Schlafphase hinzuzufügen, wählen Sie für jede Nacht, in der keine Schlafdaten aufgezeichnet wurden, "Schlafphase hinzufügen" in der Mitte des Bildschirms aus.

 

MUSS ICH EINEN KNOPF DRÜCKEN ODER ETWAS ANDERES TUN, UM DAS SCHLAFTRACKING ZU STARTEN?

Nein, Ihr Aktivitätstracker zeichnet ihren Schlaf automatisch auf. Sie müssen also nichts tun, um das Schlaftracking zu starten oder zu beenden.

 

LINK

WAS IST LINK?

Mit LINK können Sie Ihr Smartphone durch dreimaliges Tippen auf den Aktivitätstracker fernsteuern. In der App können Sie eine der folgenden Aktionen auswählen:

  • Smartphonesuche - Finden Sie Ihr Smartphone, indem Sie es klingeln lassen.

  • Musiksteuerung - Wiedergabe/Pause, zum nächsten oder vorherigen Titel springen.

  • Fotografieren - Machen Sie ein Foto oder ein Selfie.

  • Zielverfolgung - Verfolgen Sie Ihren Fortschritt bei einem festgelegten Ziel

 

WIE KANN ICH DIE FUNKTION ÄNDERN, DIE LINK STEUERT?

Tippen Sie auf die drei Linien in der oberen linken Ecke der App, um das Navigationsmenü zu öffnen. Wählen Sie LINK in der Navigationsleiste aus. Sie sehen ein Menü mit den Funktionen, die Sie ausführen lassen können. Sie können die Funktion auch komplett ausschalten, indem Sie auf den Button in der oberen rechten Ecke der LINK-Seite tippen.

 

KONTO-UND GERÄTEEINSTELLUNGEN

WIE KANN ICH AUF DIE EINSTELLUNGEN ZUGREIFEN?

Um auf die Einstellungen zuzugreifen, tippen Sie auf die drei Linien in der oberen linken Ecke der App, um das Navigationsmenü zu öffnen. Tippen Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke. In den Einstellungen können Sie auf Ihre Konto-, Aktivitäts- und Schlafeinstellungen zugreifen.

 

WIE KANN ICH MEIN PROFIL BEARBEITEN?

Um Ihren Vor- oder Nachnamen zu bearbeiten, gehen Sie zu Einstellungen und tippen Sie auf "Mein Profil". Tippen Sie auf Ihren Vor- oder Nachnamen und verwenden Sie zum Bearbeiten die Tastatur. Zum Speichern tippen Sie auf "Fertig”.

 

WIE KANN ICH MEINE E-MAIL-ADRESSE BEARBEITEN?

Um Ihre E-Mail-Adresse zu bearbeiten, gehen Sie zu Einstellungen und tippen Sie auf "Mein Profil". Tippen Sie auf Ihre E-Mail-Adresse und verwenden Sie zum Bearbeiten die Tastatur. Zum Speichern tippen Sie auf "Fertig”.

 

WIE KANN ICH MEIN PASSWORT ÄNDERN?

Um Ihr Passwort zu ändern, gehen Sie zu Einstellungen und tippen Sie auf "Mein Profil". Tippen Sie auf "Passwort zurücksetzen" und verwenden sie die Tastatur, um Ihr neues Passwort einzugeben. Zum Bestätigen Ihres neuen Passwortes tippen Sie auf "Bestätigen".

 

WIE KANN ICH MEIN KONTO LÖSCHEN?

Um Ihr Konto zu löschen, gehen Sie zu Einstellungen und tippen Sie auf "Mein Profil". Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf "Konto löschen", tippen Sie zur Bestätigung auf "OK".

 

WIE KANN ICH MICH VOM NEWSLETTER ABMELDEN?

Um den Newsletter abzubestellen, gehen Sie zu Einstellungen und tippen Sie auf "Benachrichtigungen". Tippen Sie auf “Abmelden”.

 

WIE KANN ICH PUSH-BENACHRICHTIGUNGEN AUSSCHALTEN?

Um Push-Benachrichtigungen auszuschalten, gehen Sie zu Einstellungen und tippen Sie auf "Benachrichtigungen". Tippen Sie auf “Deaktivieren”.

 

WIE KANN ICH DIE SPRACHE DER APP ÄNDERN?

Die Sprache der App wird automatisch ausgewählt, basierend auf der Sprache, die für Ihr Smartphone eingestellt ist. Falls Ihr Smartphone eine Sprache verwendet, in die die App nicht übersetzt wurde, ist die Standardsprache Englisch.

 

WIE KANN ICH AUF DIE GEWÄHRLEISTUNGSINFORMATIONEN ZUGREIFEN?

Um auf die Gewährleistungsinformationen zuzugreifen, gehen Sie zu den Einstellungen, tippen Sie auf "Über uns" und dann auf "Gewährleistung".

 

WIE KANN ICH AUF DEN GERÄTEMANAGER ZUGREIFEN?

Um auf den Gerätemanager zuzugreifen, tippen Sie auf das Gerätesymbol in der oberen rechten Ecke des Dashboards/der Homepage.

 

WIE ERHALTE ICH WEITERE INFORMATIONEN ÜBER DAS GERÄT, DAS VERBUNDEN IST?

Um weitere Informationen über das Gerät zu erhalten, gehen Sie zum Gerätemanager und tippen Sie auf das "I"-Symbol rechts neben dem Gerätenamen.

 

WIE KANN ICH EIN GERÄT ENTFERNEN?

Öffnen Sie die App. Öffnen Sie im Hauptmenü der App die Geräteeinstellungen und trennen Sie das Gerät von der App. Gehen Sie dann zu den Bluetooth Einstellungen des Smartphones und “vergessen” oder entkoppeln Sie das Gerät.

 

WIE KANN ICH EIN GERÄT HINZUFÜGEN?

Falls Sie die App bereits haben und ein neues Gerät hinzufügen möchten, tippen Sie auf die drei Linien in der oberen linken Ecke der App, um das Navigationsmenü zu öffnen. Wählen Sie "Meine Geräte" und dann "Hinzufügen" in der oberen rechten Ecke des Bildschirms aus.

 

SUPPORT

DATENSCHUTZ

WIE WERDEN MEINE PERSÖNLICHEN DATEN VERWENDET?

Lesen Sie hierzu die “Datenschutzhinweise” in den Einstellungen.

 

KUNDENSERVICE SKAGEN CONNECTED

WIE KANN ICH DEN SKAGEN CONNECTED KUNDENSERVICE KONTAKTIEREN?

Geschäftszeiten:

Montag - Donnerstag 10.00 - 17.00 Uhr

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